SPECIALISTA APLIKAČNÍ PODPORY - M365
- Praha
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Jsme součástí silného veřejnoprávního média, které denně spoléhá na stabilní a bezpečné IT zázemí. Naše technologie stojí za vysíláním, archivací, interní komunikací i mnoha dalšími klíčovými procesy.
- Nejsme korporát – máme jasně nastavené procesy, ale víme, že nejlepší řešení často přináší právě tým. Vaše zkušenosti i nové nápady u nás mají skutečný dopad.
- IT u nás není jen podpora, ale klíčová součást provozu – budete pracovat s různorodými systémy a technologiemi v prostředí, kde má vaše práce reálný význam každý den.
- Máme zkušený tým a přátelskou atmosféru – sdílíme know-how, podporujeme růst a nebojíme se výzev. Pokud se chcete dále rozvíjet a být součástí stabilního, ale živého IT prostředí, jste na správném místě.
- Budete zajišťovat L2 podporu uživatelů včetně řešení incidentů a požadavků ve spolupráci s helpdeskem a dalšími IT týmy.
- Budete spravovat uživatelské účty a oprávnění v Microsoft 365.
- Identifikovat a samostatně řešit problémy související s Microsoft 365.
- Školit kolegy z uživatelské podpory L1.
- Vytvářet a aktualizovat technickou dokumentaci.
- Navrhovat, testovat a zavádět nová řešení v prostředí Microsoft 365.
- Zapojíte se do projektů digitální transformace a meziútvarové spolupráce.
- Máte zkušenosti s administrací a podporou produktů Microsoft 365.
- Dobře se orientujete v prostředí Microsoft 365 a máte praktické zkušenosti s nasazením a správou nástrojů jako jsou Teams, SharePoint, OneDrive, Planner a další.
- Máte přehled v oblasti bezpečnostních a compliance politik (např. MFA, Conditional Access, Intune).
- Certifikace „Microsoft 365 Certified“ libovolné úrovně výhodou.
- Ovládáte angličtinu alespoň na úrovni potřebné pro účely porozumění technické dokumentaci.
- Jste týmový hráč s chutí pomáhat kolegům.
- Získáte možnost absolvovat Microsoft školení a neustále se rozvíjet.
- Těšit se můžete na dotované stravování (restaurace a kavárna přímo v objektu).
- Nabízíme stabilní zázemí, prostor pro profesní růst i otevřenou firemní kulturu.
- Multisport karta a další benefity v rámci Cafeterie.
- 5 týdnů dovolené/Sick days.
- Možnost práce na HO.
- Penzijní připojištění.