⭐ Energetický konzultant a prodejce na pobočce - Liberec

Liberec, Liberecký
30 000 - 44 500 Kč za měsíc
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 5 dny
Snadno podejte žádost

Energetický konzultant a prodejce na pobočce – buďte profesionálem v oboruSpolečnost innogy Zákaznické služby pečuje o 1,7 milionu zákazníků v České republice, a to i prostřednictvím sítě více než 40 zákaznických center. Na našich pobočkách poskytujeme profesionální péči v oblasti energií. Přidejte se k týmu specialistů, kteří denně pomáhají zákazníkům najít ta nejlepší řešení pro jejich potřeby.Co Vás čeká?

Komplexní péče o zákazníky: budete kontaktní osobou pro naše zákazníky, kteří přicházejí řešit širokou škálu požadavků na naši pobočku – od úpravy smluv, přes vyúčtování, až po přepis odběrného místa
Prodej a poradenství: díky Vašim znalostem a dovednostem navrhnete zákazníkům produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám (např. elektřinu, zemní plyn, servis plynových spotřebičů, pojištění domácnosti či domácí asistenci)
Efektivní řešení situací: jako profesionál si hravě poradíte i s náročnějšími dotazy a situacemi
Práce s CRM a dalšími systémy: efektivně využijete náš CRM systém a zajistíte tak bezchybné zpracování zákaznických požadavků
Týmová spolupráce: budete sdílet nápady a zkušenosti se svým týmem a vedoucím během pravidelných setkání a diskuzí

Co od Vás očekáváme?

Výborné komunikační a analytické schopnosti: umění naslouchat zákazníkům, porozumění jejich potřebám a poskytování srozumitelné informace, zároveň dokázat analyzovat situace, rychle vyhodnocovat klíčové informace a navrhovat efektivní řešení.
Odbornost a touhu po rozvoji: zájem proniknout do oblasti energetiky a udržovat si přehled o novinkách a trendech
Odolnost, empatii a flexibilitu: poradit si i s náročnými situacemi a zákazníky, a zároveň se umět přizpůsobit různorodým úkolům
Zodpovědný přístup: dokázat si zorganizovat práci, efektivně zvládat více úkolů najednou a nebát se výzev
Prodejní drive a motivaci: přirozenou motivaci hledat cesty k prodeji, ochotu oslovovat zákazníky s řešením na míru a radost z ovlivnění své mzdy díky dosaženým výsledkům

Co Vám nabízíme?

Fixní mzdu ve výši 30 000 Kč, která se navyšuje na základě interních kariérních cest (po 6, 12 a 24 měsících)
Variabilní část mzdy v hodnotě 4 500 Kč, která hodnotí kvalitu Vaší odvedené práce (např. bezchybné zpracování požadavků zákazníků)
Prodejní bonusy za uzavřené smlouvy a interní soutěže (v průměru 5-10 000 Kč)
Propracovaný systém vzdělávání: Po nástupu absolvujete plně hrazené školení, které probíhá v Praze nebo Ostravě, částečně online přes MS Teams. V týdnech mezi školeními si budete nabyté znalosti zkoušet přímo na pobočce.
Atraktivní benefity:

o Stravenkový paušál ve výši 123 Kč za odpracovanou směnu (30 873 Kč ročně)o Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně na dovolenou, Multisport kartu, vzdělávání a další.o Zkrácená pracovní doba 7,5 hodiny denněo 45 dní volna ročně díky zkrácené pracovní doby a 30 dnům dovolená a osobního volnao Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnanceo Rozvojový plán kariérních cest a školení, díky kterým se naši specialisté posouvají na pozice vedoucích

Pracovní dobu: 37,5 hodin týdně v otevíracích hodinách zákaznického centra (po a st 8:00-17:00; út a čt 8:00-16:00; pá 8:00-15:00)

Staňte se součástí našeho týmu!Zaujala Vás tato nabídka? Nečekejte a přihlaste se. Stačí nám poslat Váš životopis, případně pár slov o sobě. Radí se s Vámi spojíme a povíme si více.

innogy