Interní Obchodník (gn)

TAKKT Zobrazit všechny práce

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 16 dny
Přidejte se k týmu KAISER+KRAFT a buďte součástí dynamického prostředí zaměřeného na zákazníky!Máte rádi práci se zákazníky, baví vás obchod a hledáte místo v moderní mezinárodní firmě? Do naší kanceláře v Praze hledáme motivovaného a týmového kolegu/kolegyni na pozici Interní Obchodník.Objevte příležitost, jak přispět k našemu společnému úspěchu, a staňte se součástí společnosti, která si zakládá na rovnováze mezi pracovním a osobním životem.Náplň práce:
  • Příprava cenových nabídek a následná péče o ně (follow-up).
  • Aktivní rozvoj vztahů se zákazníky.
  • Zpracování příchozích objednávek z různých platforem (e-shop, zákaznické nákupní portály a další kanály).
  • Vyřizování dotazů od zákazníků prostřednictvím telefonu, e-mailu a dalších komunikačních cest.
  • Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky a profesionální řešení reklamací či stížností.
  • Pravidelná komunikace s kolegy – lokálními i mezinárodními obchodními týmy, Key Account Managerem a controllingem.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
  • Cit pro obchod - orientaci na výsledky, schopnost naslouchat zákazníkovi, schopnost udržovat a rozvíjet vztahy se zákazníky a partnery
  • Výborné komunikační schopnosti a orientace na zákazníka.
  • Angličtina na středně pokročilé úrovni.
  • Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
  • Zodpovědnost za svěřené úkoly.
  • Odolnost vůči stresu
Výhodou:
  • Praxe v obchodu nebo zákaznickém centru
  • Zkušenost s ERP systémem Microsoft Dynamics.
  • Základní znalost metrik zákaznické spokojenosti (např. NPS).
Co nabízíme:
  • Dobrou rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
  • Moderní a pohodlné pracovní prostředí (ergonomické židle, výškově nastavitelné stoly).
  • Měsíční a roční bonusy závislé na výkonu.
  • Možnost práce z domova až 2 dny v týdnu po zaškolení.
Kaiser+Kraft spol. s r.o., součást skupiny TAKKT Group v České republice, hledá motivovaného člověka, který doplní náš malý a přátelský tým v Praze. Naším cílem je vytvářet příjemné a udržitelné pracovní podmínky, které podporují efektivitu i spokojenost zaměstnanců.

TAKKT