Farmaceutický asistent němčina zákaznická podpora

• Komunikaci se zákazníky - poskytování informací o sortimentu volně prodejných léků (v němčině), a to písemně i telefonicky.
• Řešení dotazů ohledně objednávek - poskytování informací o stavu doručení, fakturách a cenách prostřednictvím různých komunikačních kanálů.
• Tvorba a správa FAQ - podílení se na vytváření znalostní databáze na základě častých dotazů a odpovědí.
• Práce v interním systému - pro správu zákaznických dat

• ukončené odborné vzdělání jako farmaceutický technik/asistent
• zodpovedný přístup k praxi, organizační dovednosti
• velmi dobrá němčina (mluvená i psaná)

• možnost práce na zkrácený úvazek 25-30 hodin/týdně

• 25 dní dovolené
• zdravotní volno
• flexibilní pracovní doba
• příspěvek na stravování
• příspěvek na dopravu

Grafton