Specialista/tka péče o zákazníky s němčinou (možnost Home-office po zaškolení)

Carrier Commercial Refrigeration

  • Praha 4
  • Smlouva
  • Plný úvazek
  • Před 1 měsícem
Overview:O společnostiCCR Commercial Refrigeration je předním poskytovatelem chladicích řešení pro komerční sektor. Naše inovativní produkty a služby podporují podnikání našich klientů v celé Evropě. Jsme dynamická společnost, která klade důraz na kvalitu, spolehlivost a zákaznickou spokojenost.Popis poziceNa této pozici budete klíčovým kontaktním bodem pro naše německy mluvící zákazníky v nemčine. Budete zodpovídat za poskytování profesionální podpory, řešení dotazů a zajištění bezproblémového průběhu našich služeb.Responsibilities:Co budete dělat:
  • Telefonická komunikace se zákazníky a techniky v německy mluvících regionech.
  • Práce ve směnném provozu (dlouhý-krátký týden, denní a noční směny).
  • Správa e-mailové schránky a administrativní práce.
  • Technicky nenáročná činnost v tiketovacím systému.
  • Po zaškolení možnost práce převážně z domova.
Qualifications:Požadavky:
  • Komunikační dovednosti: Musíte být schopni komunikovat plynule v německém a českém jazyce, jak slovem, tak písmem.
  • Práce s PC: Základní dovednosti v MS Office.
  • Flexibilita ohledně směnnosti: Dlouhý-krátký týden, denní a noční směny. Směna začíná a končí v sedm hodin ráno či večer.
Benefity:
  • Pravidelná odborná školení a rozvoj, možnost se realizovat a kariérně růst
  • 5 týdnů dovolené (tj. 25 dní)
  • 4 dny tzv. osobního volna
  • Příspěvek 10 000 Kč na dovolenou každý rok
  • Nadprůměrné finanční ohodnocení, které se pravidelně zvyšuje
  • Příspěvek na penzijní či životní připojištění
  • Jídelnu přímo v areálu s dotovaným stravováním
  • Bonus za doporučení nového zaměstnance, bonus za loajalitu
  • Scholar Program, podpora vzdělávání všech stupňů
  • A mnoho dalších benefitů, jako např. Multisport karta

Carrier Commercial Refrigeration