Brigáda - Výpomoc - Zákaznický servis (Dispečink), 170Kč/hod., Praha 5

Axial

  • Praha 5
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 18 dny
  • Snadno podejte žádost
Pro našeho klienta, významného světového dodavatele výtahů, eskalátorů a souvisejících služeb, hledáme kandidát/ky na výpomoc do oddělení zákaznického servisu (dispečink - pouze příchozí hovory) pro Českou republiku na nepravidelné směny (např. v době kdy stálý pracovník onemocní nebo čerpá dovolenou).Pozice je vhodná pro student/ky vysoké školy, maminky na rodičovské dovolené i aktivní důchodce
Pracoviště: Praha 5
Flexibilita 20 hod./týdenNáplň práce
  • primárně telefonická (i emailová) komunikace s klienty
  • aktivní zpracování dotazů a požadavků klientů a jejich efektivní řešení
  • evidence a asistence při řešení klientských případů
  • administrativní úkony v interním systému
  • dispečink je k dispozici 24/7 - ochota zastoupit kolegu na noční nebo o víkendu (dle domluvy)
  • samozřejmostí je zaškolení a seznámení se s interními systémy
Požadujeme:
  • časová flexibilita - 20 hod./týden
  • jedná se o 12ti hodinové směny, požadujeme ochotu občasného zástupu o víkendech či nočních (po zapracování možnost práce na dálku)
  • příjemný projev, komunikativnost, spolehlivost, pečlivost, samostatnost, zodpovědný a profesionální přístup k přidělené práci
  • AJ - B1/B2 - komunikativní
  • zájem o technologie, zkušenost se zákaznickým servisem (výhodou, nikoliv podmínkou)
  • MS Office, MS Excel - uživatelská úroveň
Nabízíme:
  • odměna 170 kč/hod.
  • spolupráce na DPČ
  • práci v příjemném pracovním prostředí
  • Praha 5 - dobrá dostupnost
  • dlouhodobá spolupráce
  • nástup ihned
V případě zájmu zašlete prosím aktuální životopis. Děkujeme.

Axial