L1 Support | IT Operations | 50 000 Kč
Grafton Zobrazit všechny práce
- Praha
- 40 000 - 50 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Stravenky ve výši 210 Kč (55% příspěvek zaměstanvatele)
- Multisport karta
- Sleva na firemní produkty
- a další
Popis pozice: Do týmu IT Operations hledáme posilu na pozici L1 Support.
Pokud tě baví práce s lidmi, troubleshooting a máš zkušenost z IT supportu, ozvi se nám.Co Tě čeká:
- on-site podpora (instalace, výměny HW, řešení incidentů na místě)
- podpora zaměstnanců (příjem a řešení požadavků)
- reaktivní podpora: incidenty a požadavky v ServiceNow
- kontrola záloh, účtů, diskového prostoru
- monitoring (systémy, servery)
- asset management: příprava a předávání technikyNástup: ihned
Lokalita: Praha
Pracovní doba: Po–Pá, 8:00–17:00 + pohotovosti
Typ spolupráce: HPP, dlouhodobá spolupráce
Požadavky: - praxe na IT supportu (L1/L2) nebo obdobné pozici
- Znalost Windows OS, Active Directory, MS Office 365
- Základní znalost LAN/WAN, tiskáren a periferií
- Zkušenost s ticketing systémem (ideálně ServiceNow)
- Schopnost diagnostikovat HW/SW problémy
Dobraprace