Delta Green L2 Support Engineer (part time)⚡ Plzeň Part-time

Delta Green

  • Plzeň, Plzeňský
  • Trvalý pracovní poměr
  • Částečný úvazek
  • Před 28 dny
V Delta Green stavíme systémy pro domácnosti s fotovoltaikou, baterkami a dalšími chytrými zařízeními. Naší ambicí je stabilizovat elektrickou síť a umožnit větší zapojení obnovitelných zdrojů do energetiky, tím pomáháme snižovat závislost na fosilních palivech a přispíváme k řešení klimatické krize. Máme funkční produkt, rosteme a hledáme posilu k našemu Honzovi a Adamovi v Operations týmu na L2 Support roli na part time (cca 15-25 hodin týdně dle domluvy).Nepotřebujeme, abys uměl/a programovat nebo dělat rozsáhlé analýzy. Hledáme člověka, kterého bude bavit se šťourat v datech a hledat optimální řešení pro naše zákazníky.✅ Co tě čeká?
  • Technická a interní podpora: Tvou hlavní náplní bude technická administrativa a odbavování úkolů pro kolegy z L2. Budeš se starat o aktualizace a zajišťovat, aby vše po technické stránce běželo, jak má. Komunikace se zákazníky tě čeká spíš okrajově, jen když bude potřeba něco vyřešit rychle po telefonu nebo dotáhnout složitější technický detail.
  • Hledání nových cest: Ve startupu věci měníme za pochodu. Čeká tě vymýšlení, jak díky technologiím zlepšit svět i naše interní procesy.
  • Analýza a efektivita: Budeš využívat stávající postupy, ale zároveň rychle zavádět nové, aby podpora šlapala jako hodinky.
  • Práce v "punkovém" týmu: Jsme malí, neformální a rychlí. Čeká tě prostředí, kde se na nic nečeká a věci se dějí teď.
🧩 Co budeš potřebovat?
  • Technický skill: Pokročilý Excel/Google Sheets je nutnost (v tom se u nás děje hodně kouzel). Pokud umíš i SQL databáze, máš u nás obrovské plus.
  • Znalost síťové problematiky: Musíš vědět, jak věci v síti komunikují, abys dokázal/a diagnostikovat, kde se to zadrhlo.
  • 100% self-management: Nejsme školka. Potřebujeme, abys měl/a ownership nad svými úkoly a dokázal/a si zorganizovat práci sám/sama.
  • Flexible mindset: Startupová dynamika ti nesmí nahánět hrůzu, ale naopak tě bavit.
  • Hands-on přístup a odvahu: Nebát se ušpinit si ruce (obrazně) a prostě ty problémy vyřešit.
  • Perfektní češtinu: Písemný projev musí být gramaticky bezchybný - reprezentuješ nás navenek.
Andrea ŠnóblOperations ManagerDavid MarkovJavascript Fullstack developer💚 Co nabízíme my?
  • Produkt, který má dopad a řeší budoucnost energetiky.
  • Technologicky silný tým.
  • Hybridní způsob spolupráce (2-3x týdně být ideálně v kanceláři v Plzni).
  • Volnost v práci a žádný mikromanagement.
  • Budget na vzdělávání.
  • Možnost navýšení úvazku v dalších měsících.
  • Pravidelné performance reviews (1x za 3 měsíce).
👇 A jak vypadá náš Operations tým?Nejsme žádný anonymní korporát, ale menší a dobře fungující tým 7 lidí.
  • Většina z nás se v energetice pohybuje už dlouho, ale ego u nás nenajdeš. Když někdo něco neví, ostatní mu vždycky pomůžou, zvlášť při zaučování nováčků.
  • Na L2 jsou teď dva kolegové, Adam a Honza, kteří tě vezmou pod křídla jako tvoji buddies. Všechno ti ukážou a zasvětí tě do toho, jak naše technologie fungují, takže se nemusíš bát, že o energetice zatím nic nevíš.
  • Neustále ladíme naše procesy, aby byly pro zákazníky co nejjednodušší a srozumitelné. Očekáváme, že když uvidíš prostor pro zlepšení, prostě se toho chopíš a navrhneš, jak to udělat lépe.
  • Celý tým u nás vede Andrea. Na první linii (L1) jsou Honza Z., Majda a Lucka, na L2 pak zmínění Adam s Honzou. Doplňuje nás ještě Kája, která řeší fakturaci, upomínky a mzdy.

Cocuma