Místo: Praha, Česká republikaÚčel poziceV současné době máme zajímavou příležitost pro recepční. Úspěšný kandidát získá příležitost potkat různé lidi a získat zkušenosti v profesionálním prostředí, což mu umožní zdokonalit a rozvíjet své dovednosti v oblasti facility managementu.Co tato práce obnášíPřivítání hostů ihned po jejich příchodu do kancelářeInformování zaměstnanců společnosti o příchodu návštěvyPodpora kolegů a dalších odděleníPřijímání, třídění a přeposílání příchozích telefonních hovorůZajištění, aby recepce byla uklizená a reprezentativní, se všemi potřebnými kancelářskými potřebami a materiályPřijímání, třídění a distribuce denní pošty/zásilekUdržování bezpečnosti kanceláře dodržováním bezpečnostních postupů a kontrolou přístupu přes recepciObjednávání kancelářských potřeb pro recepciPříprava zasedacích místnostíŘízení a reagování na požadavky zákazníků klienta pro zajištění vysoké úrovně zákaznické podpory klientům JLLTelefonické dotazy (interní a externí)Distribuce hovorů v celé budově, přijímání zpráv v případě potřeby a e-mailové kontaktování příslušných osob bez prodleníObsluha kurýrů a poštovních dodávek a odběrůUdržování recepce v čistotě a pořádkuKontrola e-mailůObjednávání taxíků v souladu s politikou a postupy klientaZajištění, aby všechny aktivity byly prováděny v souladu s politikou bezpečnosti a ochrany zdraví při práciSpráva požadavků klientů prostřednictvím zavedeného ticketového systémuPodpora při akcíchPoznámka: za výjimečných okolností může být nutné pomáhat s jinými ad hoc úkoly pro klienta mimo recepciSpecifické povinnosti, které nejsou uvedeny výše:Objednávání kurýrůRegistrace příchozích balíků u kurýra a v místním registračním sešitě / tabletu, následné zaslání e-mailu příjemciVýdej balíků a dopisůVedení evidence odchozí a příchozí pošty v tabulce (excel)Příprava faktur k odesláníPříjem, manipulace, registrace a skladování kancelářských potřebSpráva skladu kancelářských potřebVytváření přístupových karet pro hosty, jejich registrace a doprovod při příjezdu (v případě potřeby)Rezervace zasedacích místnostíVýměna kontejnerů na důvěrné dokumentyObjednávání papíru a obálek do kopírovacích místnostíVýměna flipchartového papíru, whiteboard tabulí, fixů, čištění whiteboardů v zasedacích místnostechJste to vy? Pro přihlášení musíte prokázat následující dovednosti a zkušenosti:Vynikající komunikační dovednostiSchopnost interakce se všemi členy společnosti a zvládání rušné telefonní a zákaznicky orientované recepceSchopnost zvládat více požadavků a pracovat v rychlém kancelářském prostředíSchopnost přesně plnit úkoly a odpovědnosti ve stanoveném termínuReagování na požadavky zákazníků empatickým, podpůrným a produktivním způsobemAsertivitaDobrá úroveň počítačové gramotnostiKomunikativní znalost češtiny i angličtinyProkázání vysoké míry iniciativy a proaktivityFlexibilita v pracovní doběCo můžete očekávat od násPřipojíte se k podnikatelské a inkluzivní kultuře. Ke kultuře, kde uspějeme společně – napříč kancelářemi a po celém světě. Kde přirozeně spolupracují lidé stejného smýšlení, aby dosáhli velkých věcí.Náš program Total Rewards odráží náš závazek pomoci vám dosáhnout vašich ambicí v kariéře, uznání, osobní pohodě, benefitech a odměňování.Připojte se k nám, abyste rozvíjeli své silné stránky a užívali si naplňující kariéru plnou různorodých zkušeností. Mějte tyto ambice na zřeteli a představte si, kam vás může JLL dovést...Přihlaste se ještě dnes na jll.com/careers.#LI-JA1Lokace:Na místě – Praha, CZ Pokud vás tento popis práce oslovil, doporučujeme vám se přihlásit, i když nesplňujete všechny požadavky. Máme zájem vás poznat a zjistit, co můžete nabídnout!
