Likvidátor pojistných událostí majetkových škod z POV (m/ž)

Kooperativa pojišťovna

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 28 dny
V Kooperativě věříme, že skutečná kvalita pojišťovny se nepozná podle reklamy, ale podle toho, jak zvládá pomáhat lidem v nejtěžších chvílích. Skutečný obraz pojišťovny poznáte, až když klient potřebuje pomoc - tedy při řešení pojistné události.V roli likvidátora jste pro klienty oporou v situacích, které často nebývají jednoduché. Vaše rozhodnutí jim dává jistotu, že v tom nejsou sami, že za jejich pojištěním stojí někdo, kdo jim chce skutečně pomoci. Nejde jen o výplatu plnění, ale o to, abychom pomohli klientovi co nejlépe zvládnout nastalou situaci a pomohli tak jemu i jeho blízkým udržet si standard, na který byli před pojistnou událostí zvyklí. Právě v tom spočívá smysl naší práce.Hledáme k sobě takovou kolegyni nebo kolegu, pro které je kvalitní klientská zkušenost samozřejmostí, ne jen fráze. Pokud chcete dělat práci, která má smysl a konkrétní dopad, přidejte se k našemu týmu likvidací v Kooperativě. Čekáme na vás :-)Náplň práce
  • zpracování škod na majetku z pojištění odpovědnosti z provozu vozidla
  • posouzení oprávněnosti nároku na plnění z pojistné smlouvy
  • stanovení výše pojistného plnění a spravedlivé rozhodnutí o nároku klienta
  • vedení dokumentace a administrativní agendy spojené s likvidací
  • zdůvodnění způsobu vyřízení
  • komunikace s klienty (pomoc při řešení události telefonicky, e-mailem)
Kvalifikační a odborné požadavky
  • SŠ ukončené maturitou/VŠ vzdělání (technické vzdělání výhodou)
  • praxe v pojišťovnictví nebo oboru velkou výhodou
  • zkušenosti z oblasti prodeje, servisu či technické správy automobilů nebo technicky obecně
  • základní orientace v právních předpisech výhodou
  • znalost MS Office
  • výborné komunikační schopnosti
  • samostatnost a časovou flexibilitu
  • odpovědný přístup k práci a spolehlivost
  • odolnost vůči stresu
  • čistý trestní rejstřík a bezdlužnost (bez exekucí a insolvencí)
  • řidičský průkaz sk. B výhodou
Co Vám nabízíme
  • zázemí silné a stabilní společnosti
  • odpovídající mzdové ohodnocení
  • 33 dnů volno v roce (25 dnů dovolené + 5 Free Days + 2 Charity Days + 1 Care Day)
  • cestovní pojištění zdarma a slevy na naše produkty i produkty našich partnerů
  • nadstandartní příspěvek na penzijní připojištění (až 1.000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3.150 Kč měsíčně)
  • Benefitní systém (až 18.000 Kč ročně) - sport, relax, kultura a další
  • stravné 160 Kč/den
  • flexibilní pracovní dobu a možnos částečné práce z domova
  • Multisport karta, firemní sportovní akce
  • možnosti odborného rozvoje a kariérního postupu - školení, kurzy, webináře
  • zvýhodněné členství Nextbike
Doplňující informace
  • místo výkonu práce Praha
  • pracovní poměr na dobu určitou s následným možným prodloužením na dobu neurčitou
  • nástup nejlépe od 01.09.2025
Pokud Vás pozice oslovila, dejte nám o sobě vědět. Stačí poslat životopis a my se Vám co nejdříve ozveme.Tým Kooperativa 💚

Kooperativa pojišťovna