Konzultant zákaznického servisu pro aerolinku s AJ i NJ
Hofmann Personal
- Plzeň, Plzeňský
- 43 000 - 45 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- slevy na letenky
- měsíční příspěvek na stravování
- benefitní karta
- multisportovní karta
- příspěvek na jazykový kurz
- program doporučení
- terapeut vydaný společností
Popis pozice: Připojte se k našemu týmu jako konzultant zákaznického servisu!Jsme zavedená společnost se sedmi pobočkami po celém světě. Jsme hrdí na to, že nabízíme špičkovou zákaznickou podporu pro letecké společnosti v Německu, Itálii a střední a východní Evropě.
Jako konzultant zákaznického servisu budete primárním kontaktním místem pro naše vážené zákazníky. Mezi vaše povinnosti bude patřit vyřizování rezervací, správa zrušení letů a usnadnění online odbavení.
- efektivně řešit dotazy a problémy zákazníků
- plynule komunikovat v angličtině a němčině
- spolupracovat v dynamickém týmovém prostředí
- komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
- schopnost pracovat na dálku se stabilním připojením k internetu
Dobraprace