TELEMARKETING SPECIALISTA/KA | plný nebo zkrácený úvazek | B2B | domlouvání schůzek (ne prodej)

Coface Zobrazit všechny práce

  • Praha 4
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 21 hodinami
Popis společnostiVe společnosti Coface uskutečňujeme obchod každý den.Našich 5 200 odborníků zastupujících více než 80 národností v 58 zemích spojuje společný cíl: pomáhat společnostem proplouvat nejistotou tím, že jim umožní činit správná rozhodnutí a obchodovat chytřeji ve složitém světě.Díky téměř 80 letům globálních zkušeností nabízíme společnostem celou řadu řešení: Pojištění pohledávek, obchodní informace, vymáhání pohledávek, pojištění jednoho rizika, ručitelské závazky, faktoring - to vše díky jedinečnému datovému dědictví, špičkovým technologiím, inovacím a hluboké znalosti globální ekonomiky.Připojit se ke společnosti Coface znamená být součástí úzké mezinárodní organizace, kde na vašich nápadech záleží. Podporujeme kulturu učení, spolupráce a začlenění, kde vám je svěřena odpovědnost a kde můžete vidět dopad svých činů.Tvořte s námi budoucnost obchodu. Přidejte se k našim Happeners!Popis nabídky práce🟩 kanceláře Praha 4 🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 domlouvání schůzek u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina 🟩 flexibilita 🟩 produkt: pojištění pohledávek/kreditní informace 🟩 fajn lokální tým (5 lidí) 🟩 nejde o prodejCo budete dělat?
  • Telefonicky oslovovat firemní klienty a domlouvat schůzky pro obchodníky (nejedná se o přímý prodej po telefonu)
  • Pracovat s kontakty na společnosti, které získáte od našich obchodních týmů
  • Srozumitelně představovat naše produkty a služby - obchodní informace, pojištění a vymáhání pohledávek
  • Řídit se týdenním plánem hovorů, přičemž tempo navolávání si organizujete sami
  • Aktivně komunikovat s obchodníky i klienty a zajišťovat hladký průběh spolupráce
  • Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interních systémech
  • Pečlivě vést záznamy o hovorech a zaznamenávat důležité informace
  • Spolupracovat s kolegy napříč firmou a podílet se na poskytování kvalitního zákaznického servisu
KvalifikaceKoho hledáme?
  • Komunikativní osobnost, která se nebojí telefonické komunikace a má chuť učit se novým věcem
  • Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb (detailní znalosti Vás naučíme)
  • Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem, základní znalost angličtiny je výhodou, nikoli podmínkou
  • Základní uživatelskou znalost práce na PC (MS Office), zkušenost s CRM systémy je vítaná
  • Odolnost vůči odmítnutí, schopnost reagovat na námitky a vést smysluplný rozhovor
  • Zkušenost z oblasti telesales nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není podmínkou
  • Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, vysokoškolské vzdělání je výhodou
Další informaceCo nabízíme?
  • Důkladné zaškolení a podporu od zkušených kolegů - na začátku Vás vše naučíme, nehodíme Vás do vody. K dispozici budete mít call scripty, které Vám upravíme na míru tak, aby Vám byly přirozené
  • Příjemné a klidné pracovní prostředí - nepracujeme s interním systémem, který by sledoval délku hovorů nebo jejich počet
  • Malý a sehraný tým (5 lidí) - spolupráce s kolegy, kteří svou práci dělají rádi a podporují se navzájem
  • Moderní kanceláře na Praze 4 (mezi stanicemi Pražského povstání a Vyšehrad), tým telemarketingu má vlastní uzavřenou kancelář
  • Flexibilitu a rovnováhu mezi prací a osobním životem - až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené a dalších 5 extra volných dní
  • Možnost organizovat si práci podle vlastního uvážení a převzít odpovědnost za svůj výkon
  • Atraktivní benefity - stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, zvýhodněné tarify O2 i pro rodinné příslušníky
  • Férové a jasné podmínky spolupráce - smlouva na dobu určitou na první rok, následné prodloužení dle výsledků
  • Stabilní fixní mzdu doplněnou o motivační bonusy, s jasně nastavenými cíli
  • Možnost práce na plný nebo zkrácený úvazek (¾ úvazku - 6 hodin denně)

Coface