Transport Claims Specialist
Notino Zobrazit všechny práce
- Brno, Jihomoravský
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Tvoje hlavní náplň práce bude správné a včasné zpracování reklamací na dopravce.
- Nahlašovat a zpracovávat reklamace na dopravce v rámci časového omezení a finančních podmínek od daného dopravce.
- Komunikovat s dopravními společnostmi ohledně reklamací a ztracených zásilek.
- Komplexně řešit ztracené anebo poškozené zásilky.
- Vytvářet interní doklady dle procesu, který je nastavený s dopravci.
- Zjišťovat chyby v procesu s dopravcem a oddělením Transportu.
- Spolupracovat napříč celým Notinem s ostatními odděleními.
- Dokážeš si svoji práci zorganizovat a stanovit si priority.
- Umět řešit problémy s chladnou hlavou.
- Dokážeš reagovat na změny a brát je jako výzvu se posunout dál.
- Dobré komunikační dovednosti a angličtinu na minimální úrovni B2 mluvenou i psanou formou (znalost i jiného jazyka je velkou výhodou)
- Vynikající znalost českého jazyka (úroveň C1).
- Zajímáš se o informace a dokážeš je využít.
- Umět pracovat pod tlakem.
- Spolehlivost a zodpovědnost.
- Týmového ducha s orientací na stanovené cíle oddělení.
- Ideálně mít zkušenosti s reklamacemi anebo s financemi.
- Každodenní komunikace v angličtině tě posune o další level.
- Kariérní růst a možnost získat další zkušenosti.
- Měsíční příspěvek do cafeterie Pluxee
- Multisport kartu.
- Zvýhodněné tarify u T-Mobile a O2.
- VIP ceny na Notinu.
- Slevy u partnerů (Foodora, Samsung, Volkswagen, Infinit Maximus aj.).
- 25 dní dovolené + jeden My Days
- Možnost rozvoje přes Thrive.
- Firemní akce a teambuildingy.