Specialista/Specialistka zákaznické podpory s bulharštinou

Sportisimo Zobrazit všechny práce

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 2 hodinami
Hledáme komunikativního kolegu/kolegyni, který/á se připojí k našemu týmu zákaznické podpory. Pokud ovládáš bulharštinu a baví tě pomáhat lidem, čti dál!Co budeš dělat?
📞 Přijímat a zpracovávat příchozí hovory od zákazníků (pasivní linka)
💬 Odpovídat na dotazy přes e-mail, chat, Messenger (občas i Instagram)
🗂️ Administrativně zpracovávat objednávky a požadavky v interních systémech
📋 Aktualizovat data a vést evidenci v databázích
🧭 Pomáhat zákazníkům s orientací v produktech a hledat nejlepší řešení jejich situace
🤝 Spolupracovat s kolegy z jiných oddělení při řešení požadavkůCo od tebe potřebujeme?
✅ Bulharštinu na úrovni pro plynulou komunikaci se zákazníky
✅ Češtinu na komunikativní úrovni pro spolupráci v týmu (C2 není nutná)
✅ Angličtinu výhodou (např. pro čtení dokumentace nebo komunikaci s kolegy)
✅ Základní orientaci v administrativě a práci s počítačem
✅ Ochotu učit se a hledat řešeníCo nabízíme?
🌱 Zaškolení a podporu od zkušeného týmu
🏖️ Týden placeného volna navíc
🏋️ MultiSport karta za zvýhodněnou cenu
🛍️ VIP slevová karta na naše produkty
🍽️ Příspěvek na stravování
🥐 Každodenní svačinky zdarma
📱 Výhodné mobilní tarify
🚀 Možnost kariérního růstu

Sportisimo