Obsah inzerátu:Náplň práce: komunikace s uživateli hledajícími technickou pomoc prostřednictvím e-mailu. řešení problémů s uživateli delegování nevyřešených problémů na další úroveň podpůrného personálu. poskytovaní informací o službách webu. pomoc uživatelům porozumět funkčnosti a vlastnostem webu. kontrola obsahu webu identifikace a návrh možných zlepšení. Požadavky znalost angličtiny. Jakékoli další jazyky jsou vítány dobré komunikační schopnosti trpělivost a otevřenost dobrá znalost e-mailů, MS Office (a podobných programů) zkušenosti s prací s databázemi základní znalosti o tom, jak fungují stránky s obsahem vytvářeným uživateli základní znalost autorských práv a souvisejících předmětů (licence, white-label, fair use atd.)