Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (příchozí hovory) - PLNÝ HOME OFFICE

Ostrava, Moravskoslezský
36 000 - 45 000 Kč za měsíc
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 3 dny

Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (příchozí hovory) - PLNÝ HOME OFFICEOstrava36.000 - 45.000 KčPlný úvazek, Zkrácený úvazekFirmaLokalitaSmluvní vztahJazykové znalosti(Expert C2)Minimální vzděláníStředoškolské nebo odborné vyučení s maturitouVhodné také proO násNa trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.O násChceš si vydělat slušné peníze, umíš mluvit a nebojíš se telefonu? Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Budeš pracovat z domova a osobně se budeme potkávat jednou za měsíc.
Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.Co tě čeká

Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající - vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
Pracujeme na ranní a odpolední směny.
Každý 3. víkend je pracovní.

Kolik si vyděláš

Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
Základ: 27 500 Kč
Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000-8 000 Kč
Měsíční bonus nejlepších operátorů: 20 000 Kč a více.
Nástupní bonus: 9 000 Kč

Další bonusy

Neomezený tarif za pár korun.
SIM s daty zdarma.
Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
Multisportka.
Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
Sleva na nový telefon nebo tablet.
Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.

Koho hledáme

Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
Mluvíš česky nebo slovensky.
Zvládáš základní práci s počítačem.

Jaké to v call centru je?Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.Pokud se neozveme do 7 pracovních dnů, dali jsme do výběrového řízení přednost jiným kandidátům.Benefity

Finanční bonusy / prémie
Firemní akce
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí

JenPráce

Odpovědět