DISPEČER/KA ODDĚLENÍ NESHOD Lázně Toušeň
Window Holding a.s.
- Lázně Toušeň, Středočeský
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
Rád/a pomáháš koordinovat činnosti vedoucí k úspěšnému vyřešení zákaznických požadavků?
Máš zkušenost nebo chuť pracovat s technickými informacemi?Jsme VEKRA, česká jednička na trhu OKEN, DVEŘÍ a STÍNĚNÍ.
Zákazníkům nabízíme jistotu prostřednictvím dodávky komplexního řešení a záruky na celé dílo. Vše, co děláme, děláme poctivě, s absolutním nasazením a důrazem na kvalitu i maximální životnost našich produktů, které zároveň pomáhají snižovat výdaje zákazníkům.
Rosteme a hledáme parťáky, kteří se chtějí posouvat společně s námi.Tvým úkolem na této pozici bude:
- Koordinovat proces řešení neshod (nesoulad mezi dodaným dílem a smlouvou)
- Plánovat výjezdy reklamačních techniků
- Specifikovat příčinu neshody a určit vhodnou nápravu
- Objednávat potřebný materiál pro odstranění neshod
- Komunikovat se zákazníky i techniky - telefonicky i písemně
- Vyčíslovat náklady na neshody
- Odpovídat za určení příčiny vzniku neshod
- Obdobné pracovní zkušenosti (výhodou, ne podmínkou)
- Chuti učit se nové postupy a osvojovat si technické informace
- Pečlivosti, spolehlivosti a vstřícného přístupu k zákazníkům
- Výhodou je psaní všemi deseti
- Otevřenou komunikaci napříč firmou a blízký kontakt s vedením, které je součástí týmu
- Pevnou pracovní dobu od pondělí do pátku, 7:00-15:30
- Jistotu a stabilitu velké rodinné firmy
- Extra týden dovolené na regeneraci
- Příspěvek na obědy
- Společné akce, kde se potkáváme i mimo práci
- Roční odměny na základě hospodaření společnosti
- iPhone/notebook, který můžeš využívat i soukromě
Sabina Vlček Lauterkrancová z Window Holding a.s.
Easypráce