Hledáme posilu do týmu, která bude řídit servisní procesy s důrazem na kvalitu, zákaznický přístup a technickou preciznost. Pokud máš zkušenosti ze servisu, orientuješ se v technické dokumentaci a zvládáš komunikaci i v náročných situacích, tahle pozice je pro tebe. Komunikovat se zákazníky a zjišťovat jejich potřeby Převzít vozidlo, provést základní diagnostiku a připravit servisní zakázku Plánovat kapacitu dílny, koordinovat průběh opravy a řídit subdodavatele Zajišťovat veškerou potřebnou dokumentaci k zakázce Kontrolovat kvalitu provedených prací a dohlížet na dodržování termínů Kalkulovat náklady, připravovat podklady a vystavovat faktury Předávat vozidla zpět zákazníkům v perfektním stavu Získávat zpětnou vazbu od zákazníků a navrhovat zlepšení procesů