Guest Relations / Zaměstnanec pro styk s hosty

• Aktivní komunikace s hosty před příjezdem, během pobytu i po odjezdu

• Řešení přání, dotazů a případných stížností hostů

• Zajištění nadstandardního servisu a individuální péče o VIP hosty

• Spolupráce s recepcí, F&B a dalšími odděleními hotelu

• Reprezentace hotelu a budování pozitivní zkušenosti hostů

• Výborné komunikační a organizační schopnosti

• Reprezentativní vystupování a proklientský přístup

• Především výbornou znalost německého jazyka (NJ)

• Znalost anglického jazyka (AJ) je výhodou

• Zkušenosti z hotelnictví nebo cestovního ruchu výhodou

• Samostatnost, flexibilitu a odolnost vůči stresu

• Práci v prestižním 5★ hotelu

• Stabilní zaměstnání na HPP

• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv

• Zaměstnaneckou stravu zdarma

• Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností

Easypráce