Customer Care Trainee - part time 20h/týdně

Praha
Trvalý pracovní poměr
Částečný úvazek

Před 6 dny
Snadno podejte žádost

Pro našeho klienta z automobilového průmyslu hledáme brigádníky na pozici customer care trainee. Tato brigáda je ideální pro studenty VŠ.Co Vás čeká?Na této pozici se většinou setkáte s administrativní činností a podporou operátorů, zároveň budete „pravou rukou“ manažera pro danou zemi.Vaší náplní práce bude zejména:

pomoc při vyhodnocování kampaní, kodifikaci a uzavírání případů
kontrola stavu jednotlivých klientských případů a udržování kontaktu s klientem
spolupráce při řešení klientských případů s naší dealerskou sítí
častá komunikace – písemná i telefonická – s klienty, zaměstnanci autorizované dealerské sítě, kolegy z dalších oddělení i se zahraničními pobočkami, pokud se náš zákazník ocitne v nesnázích v zahraničí.

Co od Vás očekáváme?

Český, nebo slovenský jazyk na úrovni rodilého mluvčího
Angličtina B1
Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem a administrativní činností velkou výhodou
Vstřícnost, příjemné vystupování, komunikativnost, pečlivost, klientský přístup
Řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič) a zájem o automobilový průmysl
Znalost práce na PC a ovládání sociálních sítí

Co Vám nabídneme?

Zajímavou a perspektivní pracovní příležitost v celosvětově známé společnosti s nabídkou dlouhodobé spolupráce
Dlouhodobou spolupráci
Stravenkový paušál 123 Kč/odpracovaný den
Příjemné pracovní prostředí rodinného typu v menším kolektivu
Nástup možný ihned/dle domluvy
Pracoviště: Praha 9 s výbornou dopravní dostupností

Nástup: Ihned.Pokud Vás nabídka zaujala prosíme o zaslání Vašeho aktuálního CV. Děkujeme.

Axial