Reception Agent (F/M/X)

Praha
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 6 dny
Snadno podejte žádost

Company DescriptionMAMA SHELTER PRAGUE hledá novou tvář RECEPCE!(A tou můžeš být právě ty - pokud se nebojíš hostů, počítače ani úsměvu od ucha k uchu!)Jsi pozitivní, organizačně schopný/á a máš rád/a lidi (i když je pondělí)? Umíš česky, anglicky a máš zkušenost se zákaznickým servisem? Pak čti dál - možná hledáme právě TEBE!Job DescriptionCo tě u nás čeká:Zajištění hladkého chodu recepce (ať to běží jako na drátkách)Check-in/check-out – všechny tvé úsměvy se počítajíZpracování rezervací a práce s rezervačními systémyPříprava reportů (nic složitého – exorcismy se nekonají)Komunikace s hosty – někdy radostná, někdy výzvaŘešení požadavků, přání i stížností (nemám heslo k wifi)Fungování jako concierge – doporučit nejlepší kafe, bar nebo výhled na PrahuQualificationsCo očekáváme od tebe:Příjemné vystupování a výborné komunikační schopnostiOrganizační talent a zodpovědný přístupZnalost práce na PC, Opera výhodou (ne, nemyslíme tu zpívanou)Aktivní znalost češtiny a angličtiny, další jazyk je plusPraxe v oboru výhodou – ale pokud ji nemáš, rádi tě zaučímeSmysl pro týmovou hru a chuť stát se součástí stylového hotelu s dušíAdditional InformationCo ti Mama dá na oplátku?25 dní dovolené – protože víme, že i superhrdinové potřebují pauzuStravenkový příspěvek 100 Kč/čistého za směnu – protože hladový recepční = nevrlý recepčníPříspěvek na Multisportku nebo penzijní připojištění – tělo i důchod si zaslouží péčiOslavíme tvé narozeniny – ano, s dortem!Přátelské a neformální prostředí – bez zbytečných kravat a s úsměvemZaměstnanecké slevy na produkty a ubytování v síti AccorA pokud rád/a cestuješ – ubytování se snídaní za 49 EUR/noc pro 2 osoby ve všech Mama Shelter hotelech v EvropěTak co? Cítíš, že bys mohl/a být právě ty tím, koho Mama hledá?
Pošli nám svoje CV, motivační dopis nebo klidně krátkou zprávu o tom, proč tě baví práce s lidmi.Těšíme se, až tě poznáme – na recepci i mimo ni! ❤️

Mama Shelter