Manažer servisního týmu (m/ž)

Hofmann Personal Zobrazit všechny práce

  • Ostrava, Moravskoslezský
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 1 měsícem
O firmě Jsme personální agentura s dlouholetou tradicí a širokou sítí poboček v ČR i v Evropě. Nabízíme širokou nabídku pracovních pozic, spolehlivé personální poradenství a zprostředkování kmenových i agenturních zaměstnanců. V České republice působíme již od roku 1993 a naše pobočky naleznete v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci a Českých Velenicích.Jako aktivní člen APPS garantujeme dodržování srovnatelných mzdových podmínek agenturních zaměstnanců a všech pracovně-právních předpisů. Naše filozofie je založena na zabezpečení profesionální pracovní atmosféry směrem k našim klientům i zaměstnancům. Dbáme na vysokou kvalitu poskytovaných služeb, o zaměstnance se staráme s maximální péčí a věříme, že individuální přístup má zásadní vliv na jejich spokojenost.Popis pracovní nabídky Hledáme zkušeného manažera oddělení servisu, který převezme odpovědnost za vedení oddělení v silné technické firmě s vlastním vývojem a výrobou.
  • vedení týmu servisního a realizačního úseku (ČR + EU) a řízení a podpora zákaznického servisu, cca 30 podřízených
  • tvorba finančních cílů a plánů k jejich dosažení, plánování a monitoring budgetu oddělení
  • organizace a plánování realizačních a servisních zásahů - jasný přehled o tom, kdo, kde a na čem pracuje
  • komunikace se zákazníky, řešení požadavků zákazníků a obchodních partnerů
  • aktivní účast na digitalizaci a zefektivnění procesů v rámci oddělení
  • spolupráce s technickým a vývojovým oddělením společnosti, případně středisky a zástupci ze zahraničí
Požadujeme
  • technicky zdatného člověka, ideálně s elektro vzděláním
  • požadujeme manažerskou praxi
  • osobnost, která dokáže nastavit a udržet funkční systém, řídit tým a mít přirozený respekt
  • někoho, kdo je organizačně silný, ale zároveň umí podpořit a rozvíjet své lidi
  • schopnost komunikovat v angličtině
  • výhodou je zkušenost s digitalizací a nastavením veškerých servisních procesů
Nabízíme
  • prostor pro vlastní iniciativu a rozvoj celého oddělení
  • práci v prosperující české firmě s mezinárodním přesahem (Evropa, USA, Asie)
  • přímou vazbu na vývoj i výrobu - vaše nápady se mohou skutečně realizovat
  • stabilní zázemí, otevřenou komunikaci a podporu vedení
  • služební automobil i k soukromým účelům, notebook, mobil
  • dlouhodobou perspektivu v oboru mimo automotive
  • atraktivní finanční ohodnocení
Máte zájem o nabídku Manažer servisního týmu (m/ž)?Vaše odpověď přijde správné osobě:
Ivana Zdráhalová z HOFMANN WIZARD s.r.o.

Easypráce