Product Designer/ka - denní bankovnictví pro firemní klienty
Česká spořitelna Zobrazit všechny práce
- Praha
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Zkoumat potřeby a chování uživatelů – Jak těch externích (firem), tak i našich interních kolegů. Zjištění z výzkumu budete přímo promítat do konkrétních návrhů.
- Znát bankovní produkty a služby - Čím déle, tím více. Zájem o denní bankovnictví od menších firem až po nadnárodní korporace vám pomůže držet krok s trendy a inovacemi.
- Navrhovat kompletní zákaznické cesty – Od servisu kolem účtů až po platební procesy. Půjdete do hloubky, k čemuž využijete service blueprinty i procesní mapy.
- Hledat příležitosti ke zlepšení a měřit dopad změn – Nespokojíte se s tím, že je „hotovo“. Budete sledovat, jestli vaše návrhy reálně pomáhají, a dál je ladit.
- Facilitovat workshopy – Budete parťákem pro produktový management i vývoj a pomůžete týmu najít společnou řeč a souvislosti v komplexních tématech.
- Dávat věcem tvar a směr – Od prvotní discovery až po dotažení realizovatelných návrhů, které lidem v bance i firmám dávají smysl.
- Produktový design pro vás není novinka – Už víte, co obnáší navrhnout a dotáhnout komplexní digitální službu. Zkušenost z bankovnictví je plus, ale ne podmínkou.
- Přemýšlíte v souvislostech – Vidíte dál než na okraj jedné obrazovky. Chápete, jak vaše změna v jednom kroku ovlivní celý zbytek zákaznické cesty.
- Máte v sobě přirozenou kritičnost – Nespokojíte se s tím, že se věci „tak dělají vždycky“. Nebojíte se nahlas pojmenovat, co nedává smysl, a hledat lepší cestu.
- Dokážete vysvětlit složité věci jednoduše – Firemní finance umí být oříšek, vy je ale dokážete podat srozumitelně každému, od vývojáře po manažera.
- Máte pragmatický přístup – Umíte najít rovnováhu mezi ideální uživatelskou zkušeností a realitou bankovního světa.
- Pracujete s výzkumem i daty – Vaše návrhy se neopírají o pocity, ale o reálná zjištění od uživatelů a měřitelné výsledky.
- 42 dnů volna – 25 dnů dovolené, 5 sick-days a každý měsíc jeden den navíc na dobití baterek.
- Silná design komunita – Budete mít prostor pro samostatnost, ale zároveň se můžete opřít o zkušenou komunitu designérů, se kterými budete sdílet know-how a profesně růst.
- Flexibilita a důvěra – Stačí nám, když se v kanceláři potkáme 2 dny v týdnu, zbytek můžete pracovat odkudkoli.
- Spousta dalších benefitů – včetně 74 100 Kč ročně, které si rozdělíte podle sebe. Mrkněte na ně hned pod touhle nabídkou.