Konzultant / Konzultantka centra služeb zákazníků

Allianz

  • Pardubice, Pardubický
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 27 dny
Staňte se součástí firmy, která dělá velké věci!Víte, že jsme pojistili třeba Titanic, Bonda, nejdelší tunel na světě Gothard nebo jednu z nejvyšších budov světa v Kuala Lumpur v Malajsii. Vy teď můžete dělat velké věci na naší pobočce v Pardubicích.Náš přátelsky naladěný tým uvítá někoho, kdo ožívá při možnosti komunikovat, řešit a pomáhat, ale nechce navolávat zákazníky a uzavírat obchody.Co vás čeká?
  • Pomáhat našim klientům a maximálně podporovat naše obchodníky, aby mohli poskytovat kvalitní služby.
  • Komunikovat s klienty a obchodními zástupci - telefonicky a e-mailem (příchozí hovory)
  • Vyřizovat požadavky
  • Poskytovat administrativní a operativní podporu
  • Jaké dovednosti oceníme?
  • Jste absolvent/ka SŠ s maturitou
  • Ovládáte práci na PC - pracujeme v Office 365 a interních systémech
  • Komunikujete rád/a, efektivně a otevřeně
  • Umíte dobře česky bez chyb
  • Dokážete pracovat samostatně a zároveň jako nedílná součást týmu
  • Vystupujete profesionálně a je na Vás spolehnutí
  • Máte chuť pracovat, učit se a přijímat výzvy
Extra body Vám dáme za:
  • Zkušenosti ze zákaznického centra, pojišťovny nebo finančních služeb
  • Znalost angličtiny
  • Platné IDD zkoušk
  • Ochota využívat AI, ochota práce s Microsoft Copilot a využívání ChatGPT
U nás se budete těšit do práce.A co nabízíme my?
  • Možnost pracovat v celosvětově největší pojišťovně
  • Práci v přátelském týmu, který spolu drží i mimo práci
  • Dog friendly prostředí
  • Prostor pro další rozvoj, vzdělávání a kariérní růst
  • Až 2 dny home office týdně
  • 5 týdnů dovolené + až 5 sick days
  • Stravenky, Multisport, příspěvek na penzijní pojištění
  • Cafeterie, kde si odměnu vyberete podle sebe
  • Slevy na naše produkty, zvýhodněný telefonní tarif, online lékařské poradenství…
No zkrátka, máme se v Allianz fajn a rádi Vaše pracovní nasazení adekvátně odměníme!Ozvěte se nám! Výběrko u nás nebolí a rádi Vás poznáme!Pokud Vás tato pozice zaujala, neváhejte nám zaslat svůj životopisBudeme se těšit na Vaši odpověď!79807 | Zákaznický servis & Likvidace | Specialista | Non-Executive | Allianz Czech Republic | Plný úvazek | Doba určitáSkupina Allianz patří mezi nejdůvěryhodnější pojišťovací a investiční společnosti na světě. To, co z nás dělá výjimečného zaměstnavatele, je péče o naše zaměstnance, jejich ambice, sny i výzvy. Společně můžeme vytvářet prostředí, ve kterém se každý cítí podpořený, má odvahu růst, objevovat nové možnosti a spoluvytvářet lepší budoucnost – pro naše klienty i svět kolem násVe společnosti Allianz věříme v jednotu – v to, že sjednocený svět je světem prosperujícím. Trvale se zasazujeme o rovné příležitosti pro všechny. Základem je pro nás inkluzivní pracovní prostředí, kde jsou důležití lidé i výsledky a kde vládne kultura založená na integritě, spravedlnosti, otevřenosti a důvěřeProto vítáme uchazeče bez ohledu na etnický nebo kulturní původ, věk, pohlaví, národnost, náboženství, sociální postavení, zdravotní znevýhodnění, sexuální orientaci nebo jakékoli jiné charakteristiky chráněné platnými zákony a předpisyJoin us. Let's care for tomorrow.

Allianz