AI specialista
Česká pošta Zobrazit všechny práce
- Hlavní město Praha
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Udržovat a rozvíjet konverzační boty: aktualizace intencí, trénink NLP/NLU modelů, vyhodnocování výkonu (precision/recall, containment rate, CSAT/NPS).
- Integrovat systémy: konfigurace API a konektorů (ticketing, CRM, e-mail), správa sandbox a produkčních prostředí.
- Optimalizovat kvalitu: A/B testování promptů, sběr a analýza dat, návrhy na zlepšení konverzací.
- Monitorovat provoz: nastavení alertů, logování konverzací dle GDPR a bezpečnostních standardů.
- Vyvíjet PoC a nové use-case: pilotní projekty, spoluúčast na budování Azure infrastruktury.
- Základní znalost NLP/LLM konceptů (intenty, entity, confusion matrix, hallucinations).
- Základy Pythonu (práce se soubory/CSV, API volání, skriptování).
- Analytické myšlení, pečlivost při práci s daty a logy.
- Čeština C1, angličtina pro čtení technické dokumentace.
- Zkušenosti s Dialogflow, Rasa, Microsoft Bot Framework, Genesys nebo LivePerson.
- Znalost MLOps principů, Git, Power BI.
- Zájem o Azure (IAM, monitoring, cost-awareness).
- Viditelný dopad: Vaše reporty a datové modely budou denně využívány týmy po celé firmě a vedení při klíčových rozhodnutích.
- Profesní růst: Pravidelná zpětná vazba, možnost vzdělávání a kariérního rozvoje.
- Moderní nástroje: Power BI Desktop a Service, SQL, Excel/Power Query, vybavení nejnovější technikou (notebook, firemní telefon).
- Flexibilitu: Flexibilní pracovní doba, 5 týdnů dovolené.
- Podporu: Onboarding s buddy, otevřenost k vašim nápadům a jejich realizaci
- Benefity: Stravenkový paušál 100 Kč, MultiSport karta, slevy na produkty našeho partnera ČSOB, zvýhodněné tarify T-Mobile, příspěvky na rekreaci.