Specialista logistiky v automotive - zákaznická péče. (m/ž)
České Budějovice, Jihočeský
55 000 - 65 000 Kč za měsíc
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek
Před 9 dny
Jsme společnost Orienta Czech, která se zaměřuje na personální služby a outsourcing. Pomáháme firmám najít vhodné zaměstnance a zajišťujeme dočasné přidělení pracovníků i nábor specialistů. Kandidátům nabízíme pracovní příležitosti v různých oborech. Naším cílem je propojovat firmy a lidi a vytvářet dlouhodobě funkční spolupráci.O násPro výrobní společnost působící v oblasti automotive hledáme posilu do týmu zákaznické péče. Pozice je klíčovým komunikačním bodem mezi zákazníkem a interními odděleními společnosti a má zásadní vliv na plynulost dodávek i spokojenost zákazníků.Náplň práce:Každodenní komunikace se zákazníky v oblasti objednávek, dodávek a operativních změnZpracování a správa zákaznických objednávek v ERP systémuKoordinace požadavků zákazníků s plánováním, výrobou a logistikouSledování vývoje zákaznických potřeb a reakce na jejich změnyDohled nad dodávkami v režimu JIT / JISŘešení operativních situací (změny objednávek, urgentní požadavky, odchylky v dodávkách)Spolupráce na řešení reklamací a neshod ve spolupráci s kvalitou a výrobouPříprava přehledů a podkladů k výkonnosti dodávek a zákaznickému servisuAktivní podíl na zlepšování procesů v oblasti zákaznické péče a dodavatelského řetězceCo od Vás očekáváme:Zkušenost na obdobné pozici v automotive nebo výrobní společnostiOrientaci v logistických procesech (JIT / JIS výhodou)Velmi dobrou znalost anglického a německého jazyka podmínkouZkušenost s prací v ERP systému (např. SAP nebo obdobný)Dobrou uživatelskou znalost MS Office, zejména ExceluSchopnost pracovat pod tlakem, řešit operativní úkoly a komunikovat napříč týmemSamostatnost, pečlivost a prozákaznický přístupCo Vám můžeme nabídnout:Stabilní pracovní zázemí ve výrobním prostředí s mezinárodním přesahemSmysluplnou roli s přímým dopadem na spokojenost zákazníkůSpolupráci s různými odděleními napříč firmouMožnost profesního růstu a rozvoje v oblasti supply chain a zákaznické péčeOdpovídající finanční ohodnocení a zaměstnanecké benefity25 dní dovolenéDotované stravnéPodporu a férové jednání ze strany nadřízeného