Zákaznická linka, která ti dá jistotu a možnost růstu
innogy Zobrazit všechny práce
- Ostrava, Moravskoslezský
- 27 800 - 40 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Budeš odbavovat příchozí hovory zákazníků a pomáhat jim s dotazy k platbám, zálohám, fakturám, odečtům apod.
- Postaráš se o to, aby zákazníci porozuměli našim službám a odcházeli spokojení.
- Součástí práce je také doporučení dalších služeb (plyn, elektřina, pojištění domácnosti, servis plynových spotřebičů, domácí asistence) – férově a s respektem k potřebám zákazníků.
- Díky této části můžeš ovlivnit svůj výdělek.
- Každý den se učíme navzájem – na krátkých týmových poradách sdílíme tipy, jak být společně lepší.
- 💰 Fixní mzdu 27 800–28 400 Kč + variabilní složku 4 260 Kč při 100% plnění + provize za prodané služby.
- ⚡ Zaměstnanecké slevy na energie.
- 🏖️ 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna navíc.
- 🍲 Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den.
- 📚 Propracované zaškolení a adaptace – vše tě naučíme krok za krokem.
- 🏡 Možnost částečného home office po zaškolení (doplněk, ne základ práce).
- ⏰ Směny 7,5 h v rozmezí 7:00–20:00, max. 1 víkend měsíčně.
- 🚀 Rychlý růst – po 6 měsících navýšíme fix a nabídneme další příležitosti k rozvoji.
- umí naslouchat, srozumitelně komunikovat a nebojí se argumentovat,
- jsou zodpovědní, dokážou si zorganizovat práci a chtějí na sobě pracovat,
- zvládají náročné situace v klidu,
- chtějí růst a učit se – na vzdělání nezáleží, vše tě naučíme.
- Osobní setkání v Ostravě – rozhovor + modelové situace.
- Finální dohoda – domluvíme podmínky i termín nástupu.