Customer Care Specialist (pasivní linka) - Alza.cz

Praha
34 000 - 38 000 Kč za měsíc
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 1 měsícem

O násJsme fajn parta zaměřená na pomoc zákazníkům u nás v Alza.cz. Staráme se převážně o dotazy zákazníků, kteří nám volají, nebo píšou. Pakliže Tě baví komunikace - jsi náš člověk. 😉 Hledáme kolegu na pozici specialista zákaznické péče na pasivní linku.Proč k nám?

Práce je ideální také pro absolventy nebo studenty - zaškolíme tě a naučíme všechno, co potřebuješ.
U nás nezačneš a neskončíš na jedné pozici - máme spoustu oddělení, kam se dá růst.
Každého půl roku se můžeš posunout dál - třeba na specialistu, školitele, nebo i do jiného týmu.

Co budeš dělat?

Pomáhat zákazníkům, kteří se nám sami ozvou (pasivní linka)
Komunikovat přes telefon, chat, sociální sítě nebo e-mail.
Řešit objednávky, reklamace a další požadavky.
Jednoduchá administrativa.

Co za to?

Fixní mzda + bonusy podle výkonu.💰
Odměna až 10 000 Kč za doporučení kámoše.
Titul „Borec/Inovátor měsíce“ s bonusem až 10 000 Kč.
Slevy na Alze, Multisport, stravenky i možnost home office 2x týdně.
Dog friendly office.
Směny v režimu krátký/dlouhý týden (8:00-20:00) - skvělá volba i pro studenty

Benefity

Práce z domova
Dovolená navíc
Sickdays
Finanční bonusy / prémie
Kariérní růst
Firemní akce
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Přátelské prostředí
Relax zóna
Herní zóna
Občerstvení na pracovišti
Fitness na pracovišti
Dog-friendly office

JenPráce

Odpovědět