Specialista vztahů se zákazníky-Mobilita

• Praha

• nástup možný ihned

• Komunikace se zákazníky v oblastech elektromobilita a CNG
• Administrativa spojená se zákaznickou smluvní dokumentací
• Fakturace poskytovaných služeb
• Komunikace s obchodními partnery – pronajímateli prostor určených k výstavbě nabíjecích stanic
• Administrativa spojená s obchodní Smluvní dokumentací – nájemní smlouvy atd.
• Kontrola došlých faktur
• Obsluha programů a aplikací v oblasti správy sítě nabíjecích stanic a CNG stanic innogy Energo
• Spolupráce na rozvoji sítě nabíjecích stanic a CNG stanic
• Občasné jednání se zákazníky a obchodními partnery mimo kancelář
• Pravidelný reporting aktivit a výstupů, schopnost prezentovat vlastní prezentaci

• Pokročilá znalost MS Office (zkušenost se SAP, CRM a ERP výhodou)
• Základní znalost účetnictví pro kontrolu a vystavování faktur
• Základní právní povědomí potřebné pro tvorbu smluvní dokumentace
• Základní technický background nezbytný pro práci v oboru elektromobilita a CNG
• Zkušenost ze zákaznického servisu technické podpory výhodou
• Orientace v oblastech automotive, doprava, čistá mobilita
• Řidičský průkaz B, aktivní řidič
• Základní znalost anglického jazyka na úrovni A2 (občasná komunikace se zahraničními kolegy, partnery a zákazníky)

• Komunikativnost, proaktivní přístup, ochota být nápomocný
• Aktivní naslouchání požadavkům zákazníků a obchodních partnerů s cílem řešit vzniklé situace
• Zájem učit se nové věci, vzhledem k neustálému vývoji produktů i řídících nástrojů

innogy