Technical Support Engineer, 32 hod./týdně, vhodné pro studenty, PHA 2

• Poskytování technické podpory pro vybrané produkty společnosti prostřednictvím zákaznického portálu, telefonu a e-mailu.
• Přímá komunikace se zákazníky a partnery po celém světě.
• Spolupráce v mezinárodním týmu a podpora globální zákaznické základny.
• Diagnostika a řešení technických problémů na starších i nejmodernějších telekomunikačních platformách.

• Studenty nebo absolventy IT, telekomunikací, elektrotechniky či příbuzných oborů
• Zájemce o IT, telekomunikační technologie a moderní cloudová řešení
• Základní zkušenosti s VoIP, SIP a schopnost analyzovat technické problémy
• Komunikativní a motivované kolegy, kteří se chtějí učit
• Časovou dostupnost na 32 hod./týdně - docházku si rozložíte podle Vašich možností :)

• Zkušenosti s legacy telekomunikačními technologiemi a signalizací (SS7, ISUP, PRI) výhodou.
• Zkušenosti s cloudovými platformami (AWS, Microsoft Azure, GCP apod.) výhodou.
• Praktické znalosti Linux/UNIX výhodou.
• Znalosti IP sítí, základního směrování, firewallů a bezpečnostních aspektů výhodou.
• Dovednosti v telekomunikačním směrování a překladech (Telephony Routing and Translations).
• Zkušenosti se Session Border Controllery (SBC) výhodou.
• Znalost produktů Sonus carrier-grade je významnou výhodou.

• Práci v mezinárodním týmu, který podporuje zákazníky z celého světa
• Stabilní zázemí renomované společnosti v oblasti komunikačních technologií
• Možnost pracovat s nejmodernějšími telekomunikačními platformami a technologiemi
• Konkurenceschopné mzdové ohodnocení
• Možnost rozvržení své pracovní doby
• 25 dnů dovolené, příspěvek na stravné, jazykové kurzy - angličtina, čeština pro cizince
• Nástup možný ihned/dle domluvy
• Pracoviště - Praha 2

Axial