Specialista zákaznického centra - příchozí hovory (m/ž)

  • Ostrava, Moravskoslezský
  • 35 000 - 65 000 Kč za měsíc
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 1 měsícem
Nebaví tě studené volání? U nás ho dělat nebudeš.
Pracuješ se stávajícími a aktivními zákazníky O2, kteří už mají vztah ke službám a konkrétní důvod komunikace - ať už volají oni, nebo se jim ozýváš na základě jejich požadavku či zájmu.O čem to celé je:
  • Budeš hlasem O2 - pomáhat zákazníkům, řešit jejich potřeby a nabízet jim tarify, O2 TV nebo internet. Každý hovor je šance na úspěšný prodej.
Koho hledáme:
  • Obchodně naladěného člověka, který umí komunikovat, naslouchat a chce si vydělat víc. Práci s PC zvládneš, zbytek tě naučíme.
Co nabízíme:
  • Fixní mzdu + neomezené provize (průměrně 40 000 Kč), školení, podporu a možnost kariérního růstu.
Co pro tebe máme my?
  • Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
  • Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
  • 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
  • 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
  • Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
  • Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty.
  • Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
  • Multisport karta - nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
  • Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
  • Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
  • Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
  • Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
  • Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
  • Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).
Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefityBenefity
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na vzdělávání
  • Občerstvení na pracovišti

JenPráce