Customer Service Engineer

Siemens

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 30 dny
Pozice: Servisní technik zdravotnické zobrazovací techniky - PrahaCzech Republic - Praha - Customer Services - Začínající, expert/ka - Plný úvazekSiemens HealthineersSiemens Healthineers je jednou z předních světových společností v oblasti zdravotnických technologií. S více než 73 000 zaměstnanci ve více než 70 zemích utváříme budoucnost zdravotní péče. Každý den využívá naše inovativní technologie a služby v oblasti diagnostiky a terapeutického zobrazování, laboratorní diagnostiky a molekulární medicíny, stejně jako naše digitální zdravotnictví a obchodní služby, přibližně pět milionů pacientů po celém světě.Servisní technik výpočetních tomografů (CT)Pozice servisního technika pokrývá komplexní servisní práce na zdravotnické technice s těžištěm v regionu Čechy.Jsi profíkem v elektronice a chtěl bys pracovat se špičkovou technikou a technologiemi v trochu jiném prostředí? Především na cestách k zákazníkům, někdy z domova, někdy v office, řešit problémy pomocí vzdálené správy apod.?Vedle rutinního servisu a údržby řešit různorodé požadavky ve spolupráci s lékaři, IT odborníky nemocnic, kolegy aplikačními specialisty, s techniky podpory výrobce v Německu? Být u instalací nových přístrojů a uvádět je do provozu?Pokud se domluvíš anglicky, nevadí Ti cestování (75%), dokážeš se soustředit na úkol a jeho dokončení (někdy i neplánovaně déle, než sis myslel ještě ráno), ale zároveň nemáš problém komunikovat s kolegy a zákazníky, pak máme job, který by se ti mohl líbitCo by Tě na této pozici čekalo?
  • Diagnostika poruch přístrojů, analýza příčin a jejich odstranění, pravidelná údržba dle předpisů výrobce i dalších požadavků předepsaných různými předpisy a zákony
  • Instalace přístrojů, uvádění do provozu, spolupráce s Project managementem během instalací, resp. demontáží zařízení
  • Komunikace se zákazníky - podpora uživatelů po telefonu i pomocí řešení vzdálené správy
  • Komunikace s pracovišti technické podpory v centrále společnosti, resp. výrobních továrnách (i v angličtině)
  • Odpovědné a včasné vystavování servisních protokolů, zpráv o zásahu, protokolů o preventivní údržbě a další nutná administrativa
Co od Tebe očeáváme?
  • VŠ/SŠ vzdělání, elektrotechnický směr nutností, dobrá znalost fyziky
  • Analytické myšlení, konstruktivní přístup k řešení problémů / poruch
  • Praktickou zkušenost s různou technikou, kromě znalostí v oboru elektro je potřeba i mechanická zručnost
  • Zájem o obor a chuť se učit novému
  • Samostatnost, dobré komunikační dovedosti
  • Znalost anglického jazyka
  • Řidičský průkaz skupiny B
  • Ochotu denně cestovat po svěřeném regionu, v případě potřeby i po celé České Republice
  • Časovou flexibilitu při plnění pracovních úkolů, k práci patří občasné zásahy i mimo pracovní dobu a držení pohotovosti
  • Odbornou způsobilost elektro - NV 194/2022, min. §6 - Elektrotechnik (nebo dosud platný certifikát dle vyhl. 50/1978, min. § 6)
  • Servisní technik potřebuje další kvalifikace, jejichž získání v průběhu zaměstnání je podmínkou (umožníme)
Co Ti za to nabídneme?
  • Rozmanitou a pestrou náplň práce
  • Možnost seberealizace, prostor pro uplatnění znalostí a dovedností
  • Týmového ducha a přátelské prostředí
  • Zázemí mezinárodního koncernu Siemens Healthcare
  • Možnost osobního a profesního růstu v rámci společnosti po celém světě
  • Příjemné pracovní prostředí a podporující tým (v Brně, Praze i zahraničí)
  • Systém firemního vzdělávání
  • Atraktivní finanční odměňování a širokou škálu zaměstnaneckých výhod (5 týdnů dovolené, Cafeteria Benefit plus, nákup Firemních akcií a Dnů volna navíc, spolufinancovaná Multisport karta, flexibilní pracovní dobu, možnost Home office a další)
  • Program „Healthineers Life and Work Assistance program“ -poradenství pro zaměstnance v oblasti právní, finanční, wellbeing, aj.
  • Běžně vyjíždí technik na servis přímo z bydliště, pro případ potřeby máme kanceláře v Praze, Brně a Ostravě
  • Služební auto s možností soukromého použití, telefon a notebook jsou samozřejmě základním vybavením
PoznámkaPřestože budete pracovat v českém prostředí, Siemens Healthineers je mezinárodní společností, a proto bude první telefonický kontakt v angličtině.

Siemens