INFORMÁTOR V DOPRAVĚ (odd. Střediska dopravních informací )

• Zajištění informování cestujících o provozu a tarifech MHD a PID
• Zajištění informování o změnách v dopravě a mimořádných událostech
• Komunikovat v českém, anglickém, případně dalších světových jazycích
• Prodej jízdních dokladů, elektronického jízdného, zboží (publikací, suvenýrů,...) a jízdních řádů
• Vystavování průkazů, operace s dopravními kartami a identifikátory
• Příjem stížností od cestujících a následné předávání k vyřízení
• Spolupráce při dopravních průzkumech

• Vzdělání: minimálně střední s výučním listem (+ 3 roky praxe), střední vzdělání s maturitou (+ 1 rok praxe), jakékoli vyšší (možné i bez praxe)
• Znalost práce na PC (Windows, Word, Excel)
• Anglický jazyk - všeobecnou znalost (slovem, písmem, komunikaci)
• Další světový jazyk výhodou
• Výpis z rejstříku trestů
• Znalost vedení linek PID a místopisu hl. m. Prahy a Středočeského kraje
• Zkušenost s prací s hotovostí výhodou

• Nutné docházení na pracoviště
• Dvousměnný provoz
• Práce náročná na zrak – práce se zobrazovací jednotkou PC celý den
• Práce vyžadující komunikaci během celé směny – s cestujícími, s kolegy z firmy, odbavování telefonických hovorů, prodej suvenýrů, práce s hotovostí
• Práce vyžadující denní studování aktualizovaných údajů o změnách v dopravě

• Zajímavé finanční ohodnocení
• Měsíční a dlouhodobé výkonnostní odměny dle kolektivní smlouvy

• Výrazně zlevněné zaměstnanecké jízdné i pro rodinné příslušníky
• Doplňkové penzijní spoření, penzijní připojištění nebo Dlouhodobý investiční produkt po roce výkonu práce v hodnotě 2 000 Kč/měsíc
• 3 dny zdravotního volna s náhradou mzdy (tzv. sick days)
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na stravování formou stravenek v hodnotě 170 Kč nebo stravenkového paušálu v hodnotě 100 Kč/1 příspěvek
• Možnost výběru mezi volnočasovými poukázkami ve výši 4 000 Kč/rok nebo příspěvku na doplňkové penzijní spoření, penzijní připojištění nebo na dlouhodobý investiční produkt ve výši 5 000 Kč/rok
• Příspěvek na dětskou rekreaci až do výše 8 000 Kč/rok
• Možnost čerpání výhod z kolektivní smlouvy
• Zázemí velké společnosti s dlouholetou tradicí

• Pracoviště: Praha
• Dvousměnný provoz
• Nástup možný ihned, zároveň nejdéle do 24.10.2026

Dopravní podnik hl. m. Prahy