Specialista na uživatelské přístupy a CRM
- Praha
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Implementace a správa SSO řešení pro různé platformy mediálního domu,
- optimalizace uživatelských přístupových procesů, včetně integrace s naším CRM,
- správa a vylepšování životního cyklu uživatele od první interakce po retenci,
- spolupráce s marketingovými a IT týmy na návrhu personalizovaných uživatelských zážitků,
- analýza chování uživatelů a návrh opatření ke zvýšení loajality a monetizace obsahu,
- zajištění bezpečnosti a bezproblémového uživatelského zážitku v rámci přihlášení a správy uživatelských účtů.
- Máte předchozí zkušenost na obdobné pozici, ať už v médiích nebo technologiích,
- rozumíte správě Single Sign-On procesů a jejich technickému nastavení,
- máte zkušenosti s CRM, ideálně v oblasti správy životního cyklu uživatele,
- orientujete se v integraci technologií pro optimalizaci zákaznické zkušenosti,
- jste proaktivní, máte skvělé analytické schopnosti a umíte navrhovat funkční řešení,
- jste týmový hráč, ale umíte pracovat samostatně a převzít zodpovědnost za svěřenou agendu,
- chcete posouvat hranice, neustále se učit a sdílet své nápady.
- Nadřízeného, který bude Vašim nápadům a návrhům skutečně naslouchat a pomůže v jejich realizaci,
- možnost spolupráce na HPP či IČO – podle toho, co Vám vyhovuje více,
- pracoviště v moderní lokalitě u metra B Anděl s velmi dobrou občanskou vybaveností,
- v případě HPP Vám nabízíme balíček benefitů: 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, volné vstupy do ZOO, příspěvek na penzijní připojištění a mnoho dalších výhod,
- příležitost k profesnímu růstu v dynamickém prostředí mediálního domu, který se neustále vyvíjí.