Specialista zákaznického servisu

• Budeš primárně odbavovat příchozí zákaznickou linku, což znamená, že ti zákazník zavolá s požadavkem (platby, zálohy, změny dodavatelů, odečty apod.), který vyřešíš k jeho spokojenosti
• Péčí o zákazníka však hovor nekončí, důležitou součástí je i prodej našich dalších služeb, a to pojištění domácnosti, servisu plynových spotřebičů či domácí asistence
• Každodenně se budeš scházet s týmem na pravidelných schůzkách a poradách
• Občasně budeš pracovat i o víkendu, ale za tyto dny (maximálně 1 směna v měsíci) budeš mít volno přes týden

• Uživatelská znalost práce na PC
• Úroveň vzdělání pro nás není důležitá
• Praxe není podmínkou, vše tě naučíme

• Na fixní mzdu dle tvých zkušeností, od 26 100 Kč plus variabilní složku ve výši 15 % z fixní mzdy a provize z prodeje
• Samozřejmě budeš moci využít zaměstnaneckou slevu na odběr elektřiny a zemního plynu
• Roční benefit v hodnotě 27 000 Kč můžeš využít na aktivity podle svých představ (sport, cestování, wellness, vzdělání a spoustu dalších)
• Stravenkový paušál 116 Kč za každý odpracovaný den
• 25 dní dovolené, až 5 dní osobního volna
• Pracovní dobu 7,5 h denně (plus 0,5h na oběd) v rozmezí od 7 do 20 hodiny
• kariérní posun jak mzdový tak i v oblasti rozvoje
• Pracovní dobu znáš dopředu, můžeš si tak naplánovat svůj volný čas dopředu
• Možnost práce z domova (home office)

innogy