Manažer klientský požadavků
Quintessentially Czech, s.r.o.
- Praha 1
- 50 000 - 55 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- Poskytování špičkových služeb našim firemním klientům v ČR i zahraničí
- Přátelská a efektivní komunikace s klienty telefonicky i e-mailem
- Budování a udržování pevných vztahů s poskytovateli služeb
- Sledování aktuálních trendů v oblasti cestování, zábavy a služeb pro neustálé zlepšování našich služeb
o Cestování (doprava, ubytování, itineráře, místní aktivity)
o Doručování (dárky, květiny, kurýrní služby )
o Rezervace (restaurace, wellness, sportoviště)
o Vstupenky na kulturní a sportovní akce
o Technická podpora (servis domácích spotřebičů, řemeslníci)Požadujeme Co by měl splňovat vhodný kandidát?
- Minimálně 2 roky zkušeností v oblasti recepce, concierge, administrativy, call centra nebo služeb
- Výborné komunikační schopnosti, jak telefonické, tak písemné
- Efektivně si organizovat práci, zvládat více úkolů najednou, pracovat samostatně i v týmu
- Všeobecný rozhled a přirozená inteligence
- Pokročilá práce s PC (internet, Microsoft Word, Outlook)
- Plynulá čeština (rodilý mluvčí) a angličtina, další jazyky výhodou
- Stabilní zázemí prosperující společnosti s vysokými standardy
- Přátelský malý kolektiv a podporu týmu
- Práci na živnostenský list s finančním ohodnocením 50-55 000 Kč na fakturu
- Odměny po zkušební době (3 měsíce)
- 10 dní placené dovolené ročně po odpracování 12 měsíců
- Práce na směny (12 hodin), přibližně krátký/dlouhý týden, denní/noční služby:
- Denní služby v kanceláři v centru Prahy
- Noční služby možné vykonávat z domova
- Rozpis služeb vždy měsíc předem
- Příležitosti k profesnímu růstu a rozvoji
Tereza Hrbková z Quintessentially Czech, s.r.o.
Easypráce