Specialista zákaznického servisu – práce s angličtinou a Excelem
People Consulting Zobrazit všechny práce
- Stráž pod Ralskem, Liberecký
- 40 000 - 60 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
Těšíme se na budoucí spolupráci.
Váš tým PeopleConsultingPopis pracovní nabídky Již od roku 2007 společnost PeopleConsulting úspěšně spolupracuje s celou řadou významných klientů z různých oborů. Spolupracujte s námi a můžete získat nabídky od více zaměstnavatelů a poté si vybrat tu nejlepší pracovní příležitost pro Vás.Pro našeho klienta, stabilní mezinárodní společnost působící v oblasti zpracování minerálních materiálů, hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Specialista zákaznického servisu. Společnost je součástí globální skupiny a dodává své produkty do průmyslových odvětví po celé Evropě.Pozice je vhodná pro kandidáty, kteří chtějí ve své práci denně komunikovat v angličtině, pracovat s objednávkami a daty v MS Excel a být součástí mezinárodního týmu.Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky a zajištění jejich požadavků jako první kontaktní osoba (často v angličtině)
- Zpracování objednávek, jejich změn a kontrola správnosti dokumentace
- Práce s přehledy a daty v MS Excel
- Koordinace informací mezi zákazníky, obchodním týmem, výrobou a logistikou
- Evidence zákaznických dotazů a reklamací v CRM systému a následná komunikace výsledků
- Správa dat v interních systémech a udržování kompletní dokumentace objednávek a přeprav
- Spolupráce s logistikou při organizaci příchozích a odchozích zásilek
- Sledování exportních zásilek a komunikace se zákazníky o průběhu přepravy
- Koordinace přeprav s celními zástupci při zahraničních dodávkách
- Praxi v customer service, logistice nebo administrativní roli v mezinárodním prostředí - výhodou
- Zkušenost s objednávkami, exportní/importní dokumentací nebo přepravou výhodou - výhodou
- Dobré organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu a zvládat více úkolů současně
- Anglický jazyk - komunikativní znalost slovem i písmem (denní využití)
- Uživatelskou znalost práce na PC (MS Excel, MS Office, CRM nebo ERP výhodou)
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti s dlouhodobým působením na trhu
- Samostatnou a zodpovědnou roli s každodenní komunikací se zákazníky v zahraničí
- Možnost aktivního využití angličtiny a práce s daty v Excelu
- Příjemné pracovní prostředí a podporu zkušeného týmu
- Možnost profesního rozvoje a dlouhodobé spolupráce
Váš tým PeopleConsultingMáte zájem o nabídku Specialista zákaznického servisu - práce s angličtinou a Excelem?Vaše odpověď přijde správné osobě:
Mgr. Klára Štindlová z People Consulting s.r.o.
Easypráce