CDC Data Servisní technik L1 Beroun Full-time
CDC Data
- Beroun, Středočeský
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
- celodenní on-site podpora zákazníka
- obsluha ticketovacích nástrojů jako je SNOW nebo OTRS
- budete také v každodenním kontaktu s uživateli
- správa IT vybavení v rámci ServiceDesku, podpora koncových uživatelů
- standardní instalace PC a aplikací
- znalost sítí máte alespoň na základní úrovni (orientujete se v pojmech jako LAN/WAN, IP adresa, maska, gateway, DNS, DHCP)
- máte zkušenost s instalací, konfigurací tiskáren a běžných periferií
- jste schopni provést diagnostiku HW (RAM, disk, kabeláž, periferie)
- základní znalost OS Windows 11 a Active Directory konzole (Users and Computers) vč. instalace a nastavení
- máte rádi moderní technologie a chcete se v nich zdokonalovat
- komunikační schopnosti a ochota pomáhat kolegům/zákazníkům je naprostou nezbytností
- dorozumíte se anglicky, a to jak písemně, tak ústně
- důslednost a dodržování nastavených pravidel a postupů zákazníkem (pohyb ve výrobním prostředí, dodržování BOZP, nošení ochranných pomůcek)
- jste zkušený uživatel Office 365, vyšší zkušenosti s Excelem jsou výhodou (SmartView, Makra, Doplňky SAP)
- znalost ticketového systému ServiceNow vítáme
- zázemí stabilní české IT firmy s více než 27 lety na trhu, která neustále roste
- 25 dní dovolené
- neformální pracovní prostředí
- odborné vzdělávání dle vašich potřeb
- máme zajímavé benefity, které neustále rozšiřujeme - můžeme vám nabídnout stravenkový paušál, Multisport kartu, příspěvek na fyzioterapeuta, Dny zdraví, příspěvek na penzijní připojištění nebo doplňkové penzijní spoření, pravidelné firemní akce a teambuildingy a mnohé další!
Cocuma