Czech-Speaking Support Agent

Cross Border Talents

  • Olomouc, Olomoucký
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 27 dny
  • Snadno podejte žádost
Join a digital travel support team based in Athens. As a Czech-speaking agent, you'll help customers resolve booking problems using modern tools and structured workflows.Responsibilities:
  • Handle travel inquiries and troubleshoot issues.
  • Use ticketing systems to manage and resolve cases.
  • Document all activity precisely.
  • Work with performance goals and quality standards.
Requirements:
  • Fluent Czech and good English.
  • Basic tech literacy (CRM/email/chat platforms).
  • EU work eligibility.
  • Ready to relocate to Greece
  • High school diploma
Přidej se k technologickému týmu podpory v oblasti cestování. Budeš pomáhat českým klientům řešit jejich požadavky prostřednictvím moderních nástrojů.Náplň práce:
  • Řešení dotazů a problémů s rezervacemi.
  • Práce s ticketingovým systémem.
  • Pečlivá dokumentace aktivit.
  • Práce podle výkonnostních cílů a standardů kvality.
Požadavky:
  • Čeština a angličtina na dobré úrovni.
  • Základní technická gramotnost.
  • Pracovní oprávnění v EU.
  • Připraven(a) se přestěhovat do Řecka
  • Středoškolské vzdělání
You get:
  • 14x annual salary
  • Relocation package (flight, 3-week hotel, housing bonus)
  • Insurance, vacation, and benefits
  • Remote flexibility once in Greece
Nabízíme:
  • Plat 14x ročně
  • Relokační balíček (letenka, hotel, příspěvek na bydlení)
  • Pojištění, dovolená a další benefity
  • Možnost práce na dálku po přestěhová

Cross Border Talents