Prodejní specialista osobní péče

Vodafone

  • Chrudim, Pardubický
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 2 dny
Naše oddělení se dělí na dvě části – jedno je zaměřené prodejně a druhé spíše pečovatelsky.Co vás čekáPřidělíme vám portfolio firemních zákazníků a až vás vybavíme vším, co je k této práci potřeba, začnete:
  • starat se o požadavky našich zákazníků s maximální péčí po telefonu i písemně a tím zabraňovat možnému potenciálu odchodu firem ke konkurenci;
  • prodlužovat smlouvy se zákazníky;
  • proaktivně informovat zákazníky o všech novinkách, produktech a službách a zákazníka tak motivovat, aby si nabízené služby od VF zakoupil;
  • zadávat aktivace/deaktivace služeb v systémech a nastavovat služby v mobilních telefonech a samooblsuhách;
  • vkládat zákaznická data do systému a aktualizovat je za účelem udržení aktualizované zákaznické databáze;
  • plnit další úkoly související s danou pozicí nebo úkoly vyplývající z přidělených projektů, a svědomitě plnit úkoly zadané od nadřízeného a MNG.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
  • Vstřícný přístup, zodpovědnost a důslednost
  • Zájem načerpat nové vědomosti
  • Prodejní potenciál a drive
  • Uživatelskou znalost práce s PC, a to alespoň základy (Word, Excel, Outlook, internet)
  • Zkušenost s prací se zákazníkem a prodejem po telefonu výhodou
  • Dobré komunikační a prodejní dovednosti
Co vám můžeme nabídnout
  • Práce od pondělí do pátku v rámci flexi směn nutná přítomnost na lince 9:00 - 15:00 - zbylý čas do 8 hodinové pracovní doby možné využít daný den v čase 7:00 - 20:00, víkendy a svátky jsou volné.
  • U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code.. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i vy u nás budete cítit dobře.
  • Vodafone je pojem, takže můžete očekávat stabilní prostředí naší společnosti, která je zároveň challenger na trhu telekomunikací a dat.
  • Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou vaši snahu a růst.
  • Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užijete 5 týdnů dovolené, 5 dní osobního volna (dříve sick day), možnost pracovat z home office/kancelář (60:40) po zapracování.
  • Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost se vrátit dříve za jedinečných podmínek.
  • Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme pěknou sumu benefitních bodů na rok a můžete počítat i se stravenkami a dalšími výhodami.
  • Notebook pro práci z domova je samozřejmostí.

Vodafone