Specialista správy a vymáhání pohledávek

mBank

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 10 dny
Krásný den z mBank!Máš zkušenosti s vymáháním pohledávek z banky nebo nebankovky? Věříš, že empatie a proklientský přístup mohou mít větší přínos pro obě strany? Dává Ti smysl najít řešení pro klienta, který se opozdí se splátkou nebo se potýká s tíživou finanční situací? Víš, že jde práce dělat lépe, chtěl/a bys to změnit, ale ve tvé současné práci Tě nikdo "neslyší"? Zkus to s námi!Jsme sehraná parta pyšná na kvalitu našeho úvěrového portfólia a empatický přístup ke klientům. Hledáme posilu v podobě samostatného, asertivního a iniciativního mParťáka s chutí dělat práci, která lidem přináší přidanou hodnotu.Jaké výzvy Tě s námi čekají?
  • Telefonický kontakt s klienty/dlužníky a řešení jejich situace v oblasti pohledávek s respektováním našeho mPrincipu "Klient na prvním místě"
  • Spolupráce s externími agenturami pro vymáhání
  • Sledování pohledávek po splatnosti a veškerá administrativa s tím spojená
  • Participace na vývoji procesů a jejich optimalizaci v rámci Collection
  • Spolupráce s odděleními napříč bankou (Customer Care, Risk a dalšími)
  • Podpora reportingu
Jakého kolegu/kolegyni hledáme?
  • Min. středoškoláka s maturitou a s chutí pomáhat lidem
  • Výbornými komunikačními dovednostmi a s pozitivním osobní nastavením
  • Velkou dávkou asertivity a zároveň proklientského přístupu
  • Týmovým duchem - náš tým funguje za hranicí běžné pracovní spolupráce
  • Dobrou uživatelskou znalostí práce na PC (MS office)
  • Se zkušeností ze zákaznické linky nebo přímo s vymáháním pohledávek
A co Ti v mBank nabídneme navíc?
  • Otevřenou firemní kulturu a neformální prostředí v mladém týmu
  • Moderní pracovní prostředí nové budovy Butterfly v Karlíně
  • Možnost osobního růstu a velký prostor pro profesní realizaci
  • Zajímavé finanční ohodnocení a firemní benefity (MultiSport, 5 týdnů dovolené, 3 dny zdravotního volna, možnost home office)
  • Časovou flexibilitu
Ready? Stedy. Go!Pošli CV nebo LI profil plus datum, kdy můžeš být "na palubě". Připoj prosím krátký motivační vzkaz a své očekávání. A než se Ti ozveme, mrkni zatím na https://mbank.jobs.cz/proc-k-nam/

mBank

Podobné nabídky

  • Specialista Vymáhání Pohledávek (M/Ž)

    • Praha
    O nás Pro našeho klienta, mezinárodní společnost, která je členem jedné z největších skupin v oblasti výroby a prodeje technických plynů, hledáme vhodného kandidáta nebo kandidát…
    • Před 16 dny
  • Specialisté vymáhání pohledávek

    CESKA UVEROVA POKLADNA a.s.

    • Praha
    • 35 000 - 45 000 Kč za měsíc
    Náplň práce Kalina Jakub, tel.: +420721759164, e-mail: obchod@unioncredit.cz Specialista vymáhání pohledávek Máte již částečné zkušenosti s pohledávkami a chcete se dále v to…
    • Před 2 měsíci