Pro jednoho z našich klientů, významného poskytovatele IT služeb v ČR, aktuálně obsazuje roli IT systémové podpory pro nově zaváděnou interní aplikaci, která zajišťuje kompletní přehled o celé IT infrastruktuře.Tato platforma se bude teprve budovat, takže máte šanci být u projektu od počátku. Důležitá je zkušenost s aplikačním supportem min. na úrovni L1 s cílem tickety umět řešit a ne je pouze předávat dále. Pokud by Vás něco takového zajímalo, neváhejte se nám ozvat. Vaše odpovědnosti: Kompletní správa svěřených systémů - monitoring, řešení incidentů, příjem změnových požadavků a dohled nad jejich realizací. Aktivní účast na analýze, návrhu a implementaci nových řešení v oblasti spravovaných aplikací. L1 podpora: řešení chyb aplikací, zpracování požadavků, průběžná údržba a aktualizace systémů. Tvorba základních SQL reportů. Spolupráce s klíčovými uživateli, koordinace externích dodavatelů a řízení realizace schválených změn. Konfigurační a vývojové úpravy v aplikacích. Testování nových verzí a dodaných úprav. Podpora koncových uživatelů a vedení provozní dokumentace. Jaký profil si představujeme? Minimálně 2 roky praxe v obdobné roli. Zkušenost se správou IT systémů. Znalost SQL Analytické schopnosti, pečlivost a schopnost samostatné práce. Výborné komunikační dovednosti, spolehlivost a týmový přístup. Český jazyk nutností, AJ na úrovni čtení technické dokumentace Co společnost nabízí? Flexibilní pracovní doba Možnost home office Smlouvu na dobu neurčitou Širokou nabídku benefitů: kafeterie, stravenky Roční bonus 5 týdnů dovolené 5 sick days
