⭐Specialista zákaznické linky: Pomáhej zákazníkům innogy. (Opava)🎧

• Budeš pomáhat zákazníkům na příchozí lince – řešit s nimi dotazy ohledně plateb, záloh, změn odběrného místa nebo dodavatele.
• Aktivně jim nabídneš i služby, které jim zjednoduší život – jako je dodávka plynu, elektřiny, pojištění nebo technická asistence.
• Zapojíš se do týmových porad a školení, kde sdílíme zkušenosti a navzájem se podporujeme.
• Projdeš dobře připraveným adaptačním plánem – všechno tě naučíme a nebudeš na to sám/sama.

• Máš rád/a kontakt s lidmi a záleží ti na kvalitní komunikaci.
• Umíš si zorganizovat den a zvládneš i víc věcí najednou.
• Jsi týmový hráč, který se nebojí převzít odpovědnost.
• Práci na počítači zvládáš – Outlook, interní systémy nebo CRM tě nezaskočí.

• Fixní mzdu 27 800 Kč + 15% variabilní složku + provize z prodeje (výplata tak záleží i na tobě).
• 30 000 Kč ročně v benefitním portále – využiješ na sport, kulturu, vzdělávání nebo třeba penzijní spoření.
• 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna.
• Zkrácená pracovní doba: 37,5 hod/týden, směny v čase 7–20 hod. s maximálně jedním víkendovým dnem měsíčně.
• Home office dle domluvy.
• 30 000 Kč na benefity – sport, kultura, vzdělávání, Multisport karta a další...,
• Sleva na elektřinu/plyn, stravenkový paušál 123 Kč/směna.

• Telefonický rozhovor – představíme ti základní informace.
• Výběrové řízení – pohovor a modelové situace.
• Dohoda o nástupu – sladíme podmínky a můžeš začít!

innogy