Zákaznická podpora Bageterie Boulevard

  • Praha 9
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 16 dny
Jsme exprès gourmet. Koncept moderních restaurací se stylovou atmosférou, které zákazníka rozmazlují gurmánskými specialitami. Připravujeme je z lahodných surovin, v čerstvých křupavých bagetách a dalších variantách nadýchaného pečiva. Menu pro nás připravují šéfkuchaři, kteří se v oboru výrazně prosadili, a jejich recepty můžete ochutnat v těch nejprestižnějších restauracích. Používáme sezónní a lokální suroviny, které náš tým pečlivě vybírá a hodnotí. Práce u nás může být pro vás to pravé!Baví tě komunikace, marketing a svět sociálních sítí? Zvládáš češtinu levou zadní a máš prozákaznický přístup? Hledáme posilu, která s námi bude pečovat o naše zákazníky - lidsky, chytře a s úsměvem.Co tě čeká?
  • Každodenní komunikace se zákazníky - hlavně přes e-mail, Facebook, Instagram a občas i po telefonu
  • Řešení dotazů, pochval i reklamací - bez šablon, podle sebe
  • Spolupráce s kolegy z provozu, marketingu, IT a dalších týmů
  • Pečlivé evidování zpětné vazby
  • Práce v přátelském týmu, kde o humor není nouze
Koho hledáme?
  • Někoho, kdo se nebojí komunikace a rád pomáhá
  • Umí se vcítit do zákazníka a jednat vstřícně i v náročných situacích
  • Má perfektní češtinu slovem i písmem (další jazyky jsou výhodou)
  • Zkušenost z podpory nebo zákaznického servisu se hodí, ale není podmínkou
Co za to?
  • Stabilní zázemí silné české značky
  • Možnost růstu - klidně do marketingu, obchodu nebo jinam
  • Multisport karta za zvýhodněnou cenu
  • Skvělá káva a lednice plná našich baget
  • Slevy do Bageterie Boulevard a 360Pizza
  • Výhodný benefitní program a slevy na Alza.cz

JenPráce