Discover Trainee Program – Process & Project Specialist

Vodafone Zobrazit všechny práce

  • Praha
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 1 měsícem
O čem Discover program je?Staneš se součástí trainee programu Discover, který je určen pro absolventy a absolventky či studenty a studentky vysoké školy hledající full-time job.Ve dvou letech prostřídáš hned několik různých rolí a oddělení, aby ses stal*a expertem či expertkou s širokým rozhledem. Budeš dostávat projekty, které pro tebe budou výzvou, ale zároveň i dost podpory na to, abys je zvládl/a. Dostaneš vzdělání v hard-skills i soft-skills, aby rostla tvá odbornost i potenciál pro vedení. V průběhu celého programu se budeš potkávat s ostatními Discovery a budovat komunitu lidí se stejným mindsetem jako ty.Koho hledáme?Máš minimálně Bc. vzdělání a nejsi déle jak 2 roky po škole. Domluvíš se plynně česky/slovensky a anglicky. Máš ambice posouvat se na vedoucí role a ochotu věnovat tomu patřičné úsilí. Uvědomuješ si, že jde o program, který ti hodně dává, ale taky od tebe hodně očekává.Start programu je 1.9.2026, ale výběrová řízení rozjíždíme během dubna/května. Pozici je možné vykonávat v Chrudimi nebo Praze.Co tě u nás čeká?Svůj 2 letý program odstartuješ v oddělení Vodafone Sales & Support. Jedná se o tým, který je v rámci Vodafonu zodpovědný za řízení prodejních, technických a podpůrných týmů. V první oblasti zodpovídá za definování prodejní strategie a doručování vytyčených výsledků. Ve druhé části řeší technické dotazy, včetně nastavování procesů a moderních komunikačních nástrojů. A poslední oblastí je backline podpora, kde využíváme pokročilou robotiku, automatizaci operací a poslední trendy AI.Budeš mít možnost zjistit, jak funguje moderní telco svět — od nejnovějších komunikačních trendů až po AI a robotiku v každodenní praxi.
  • Poznávání komunikačních nástrojů Vodafone
  • Mapování základních procesů technického týmu
  • Organizace workshopů pro sdílení výstupů a podnětů
  • Koordinace spolupráce napříč odděleními
  • Participace na analytické i reportovací části programu
  • Definování komunikačních templatů mezi technický oddělením a zákazníky
  • Sledování průběžných výsledků a KPI daného týmu
Navíc o tebe jako o talent budeme pečovat! Budeš v plné péči našich seniorních leaderů, podporovat jejich dennodenní i dlouhodobé úkoly s dopadem na zjednodušování procesů, zvyšování efektivity a zlepšování zákaznické zkušenosti.Jaké znalosti a dovednosti oceníme?
  • Jsi maximálně dva roky ze školy (bakalářský či magisterský titul)
  • Pokročilá znalost aplikací MS Office
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Umíš se dívat očima zákazníka
  • Analytické myšlení
  • Strukturovanost a systematičnost
  • Důsledný přístup ve sběru informací
  • Proaktivní přístup k práci
  • Dotahování věcí do konce a zodpovědnost
  • Týmový hráč - s kolegy z týmu budete spolupracovat velmi často
  • Zájem se dále rozvíjet
A toto ti nabízíme:
  • Aktuálně můžeme pracovat až 3 dny z domova, 2 dny v kanceláři.
  • U nás si všichni tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code..Ostatně koukni klidně na náš Atmoskop profil, ať získáš více informací o kultuře Vodafonu.
  • Můžeš si u nás užít 5 týdnů dovolené a navíc ještě 5 Personal days na cokoli.
  • Roční bonus k základní mzdě.
  • Když Vodafone, tak naplno – dostaneš mobil a k tomu skvělý tarif Vodafone Neomezený, přihodíme i 24 000 benefitních bodů v naší cafeterii a spoustu dalšího.
  • Příspěvek na stravování 110 Kč za každý odpracovaný den od nás dostaneš přímo jako součást výplaty.
  • Možnost využít službu uLékaře.cz
  • Novopečení tatínci a partnerky maminek získají 16 týdnů placeného volna a možnost návratu na nižší úvazek za plnou mzdu.
  • Maminkám při odchodu na mateřskou dovolenou dorovnáváme po dobu 16 týdnů rozdíl mezi jejich mzdou a peněžitou pomocí od státu.
  • Během roku můžeš využít 2 dny na dobrovolnictví, každý čtvrt rok Tě bude čekat Spirit day - den, který můžeš věnovat svému rozvoji.
  • Když by bylo potřeba přeci jen zaskočit do kanceláře, najdeš nás na trase metra, a to dokonce hned u vstupu – sídlíme totiž na Stodůlkách. V budově a okolí najdete vše potřebné.
A na závěr:Ve Vodafonu vytváříme prostředí, kde může každý dosahovat nejlepších výsledků a být sám sebou. Je pro nás důležité, aby se kolegové cítili dobře bez ohledu na pohlaví, věk, zdravotní omezení nebo sexuální orientaci či genderovou identitu. Nesoustředíme se na to, co nás rozděluje, ale na to, co nás spojuje. Chceme, aby se k nám přidali ti nejlepší lidé a posunuli firmu dál. Jsme si vědomi důležitosti flexibility, ať už z pohledu práce z domova nebo zkrácených úvazků, a proto je tento styl součástí naší firemní kultury.Band: Principal specialist*TW Grade: 8
  • Tento údaj uvádíme v souvislosti s transparentností odměňování. Vyjadřuje zařazení podle interní klasifikace.

Vodafone