Specialista*ka zákaznické podpory Vodafone (pouze příchozí hovory)
- Brno, Jihomoravský
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
Pojď do call centra pracovat pro Vodafone. Tvůj úkol? Mluvit se zákazníky, kteří potřebují pomoct. Najít funkční řešení a nabídnout jim lepší služby.Co tě čeká
- Přijímáš hovory od zákazníků Vodafone, kteří nás sami kontaktují.
- Pomáháš jim s řešením jejich požadavků a poskytuješ informace o našich službách.
- Prodáváš zákazníkům nové služby a upravuješ ty stávající - vše probíhá v rámci příchozího hovoru.
- Pracujeme na ranní a odpolední směny.
- Každý 3. víkend je pracovní.
- Po zaškolení můžeš i na home office.
- Komunikativního člověka, co umí mluvit i poslouchat.
- Mluvíš česky nebo slovensky.
- Zvládáš základní práci s počítačem.
Je to práce, kde musíš být přesvědčivý*á a někdy čelit odmítnutí. Ale mluvíš s lidmi, kteří už s Vodafonem mají vztah. Nenabízíš nesmysly. Pokud hledáš místo, kde je v týmu pohoda a kde tě dobře zaplatí, ozvi se nám.Nabízíme
- Po zaučení průměrně 36 až 45 tisíc za měsíc.
- Základ: 27 500 Kč
- Příspěvek na stravování: 2 400 Kč měsíčně (na účet)
- Průměrný měsíční bonus operátorů: 6 000-8 000 Kč
- Měsíční bonus nejlepších operátorů: 20 000 Kč a více.
- Nástupní bonus: 9 000 Kč
- Neomezený tarif za pár korun.
- SIM s daty zdarma.
- Slevy až 18 000 Kč ročně na Vodafone TV a internet (500 Mb/s + TV se všemi balíčky za 165 Kč).
- Multisportka.
- Zvýhodněné nabídky pro rodinu a přátele.
- Sleva na nový telefon nebo tablet.
- Kariérní růst na manažerské pozice, když se v tom najdeš.
InWork