Specialista/tka zákaznické podpory

EMEA s.r.o.

Zlín, Zlínský
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 6 hodinami

Nástup možný ihned na dobu určitou.
Pokud rádi komunikujete s lidmi, máte příjemný projev a chcete pomáhat zákazníkům s jejich dotazy, ozvěte se nám.
Náplň práce

příjem a vyřizování telefonických dotazů,
poskytování přesných a srozumitelných informací,
práce s interním systémem,
spolupráce na zajištění plynulého chodu zákaznické linky.

Požadujeme

ukončené středoškolské vzdělání,
minimálně 6 měsíců zkušeností v oblasti zákaznického servisu,
znalost anglického jazyka na úrovni min. B2 (doloženou certifikátem),
příjemný a srozumitelný verbální projev,
ochotu pracovat ve směnném režimu (denní/noční),
základní dovednosti práce s PC,
spolehlivost a týmovou spolupráci.

.. Pozice je vhodná také pro uchazeče se zdravotním postižením (OZP).
Směny

Denní směna: 08:00 - 20:00
Noční směna: 20:00 - 08:00
V rámci zachování kvality poskytovaných služeb požadujeme odpracovat 2 směny měsíčně přímo v prostorách našeho klienta v Praze (08:00 - 16:00), kde probíhá supervize, předávání zpětné vazby a pravidelné doškolování.

Nabízíme

u pražských směn kompletně hrazené ubytování, cestovné a příspěvek na stravné,
stabilní zaměstnání na dlouhodobém projektu se společenským přesahem,
Úvodní zaškolení probíhá přímo ve Zlíně.

Práce u nás.cz

Odpovědět