Vedoucí zákaznického servisu | Výrobní společnost
- Ostrava, Moravskoslezský
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
Praxe v zákaznickém servisu nebo logistice ve výrobní firmě - min. 2 roky
Angličtina na pokročilé úrovni
Znalost alespoň jednoho dalšího jazyka (NJ nebo FJ)
Znalost SAP a MS Office
Dobré komunikační dovednosti, samostatnost, důslednost a orientace na zákazníka
Znalost základních finančních principů (např. kalkulace, řízení rizik) výhodouNáplň práceVedení a rozvoj týmu zákaznického servisu (hodnocení, motivace, rozvoj znalostí, apod.)
Zodpovědnost za správnou a aktuální evidenci objednávek (order book management)
Koordinace zakázek - od objednávky přes výrobu až po export
Tvorba a kontrola cenových nabídek, ověřování minimálního množství pro objednávku náhradních dílů
Komunikace se zákazníky a obchodními manažery
Práce s daty v SAP (objednávky, zákaznická data, potvrzení objednávek)
Spolupráce s dalšími odděleními - výroba, nákup, plánování, obchod
Řešení zákaznických reklamací
Kontrola souladu s interními procesy a kvalitouNabízímeMotivující mzdu s pravidelnou valorizací
13. a 14. plat
Příspěvek na penzijní připojištění
Příspěvek na dopravu
Zvýhodněné telefonní tarify
Programy na podporu zdraví (očkování, fyzioterapie, vitamíny…)
Možnosti dalšího vzdělávání (možnost jazykových kurzů a dalších školení)
Firemní akce během celého roku
Odměny při významných životních příležitostechNABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.Název firmyManpowerGroup s.r.o.Kontaktní osoba:
Markéta Suderová
Tel: +420 703 477 905
E-mail:×Ještě moment, prosím...Už vám žádná nabídka práce neuteče!Vyzkoušejte odběr nových nabídek práce na e-mail. Vyplatí se to!Zasílání lze kdykoliv upravit nebo jednoduše zrušitJobsik.cz vám bude max. 1x denně posílat nové nabídky z regionu Ostrava a okolí.
Po odeslání bude provozovatel Jobsik.cz zpracovávat a spravovat vložené osobní údaje.Po odeslání registračního formuláře bude provozovatel webu Jobsik.cz firma INET-SERVIS.CZ, s.r.o. (IČ: 27523209) (dále jen Správce) zpracovávat a spravovat uvedené osobní údaje za účelem zasílání odkazů s pracovními nabídkami na uvedenou emailovou adresu dle zvolených kritérií. Základní doba platnosti služby a s tím související doba zpracování poskytnutých osobních údajů je 2 roky od odeslání osobních údajů. Tuto lhůtu můžete kdykoliv předčasně zkrátit a nebo naopak prodloužit. INET-SERVIS.CZ, s.r.o. bude postupovat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů 110/2019 Sb. a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.Beru na vědomí, že poskytnutím osobních údajů Správci mám právo na: (I) na přístup k osobním údajům, (II) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (III) podání vysvětlení v případě podezření, že zpracování mých osobních údajů narušuje ochranu mého osobního a soukromého života nebo že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, (IV) požadovat nápravu situace, která je v rozporu s právními předpisy, zejména formou zastavení nakládání s osobními údaji, jejich opravou, doplněním či odstraněním, (V) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, (VI) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (VII) na přenositelnost údajů a (VIII) právo vznést námitku, po níž zpracování mých osobních údajů ukončí, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků.
Jobsik