Customer support agent (HPP)
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
- Praha 3 Praha 2
- 35 000 - 40 000 Kč za měsíc
- Trvalý pracovní poměr
- Plný úvazek
130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika
URL:
Facebook:
Kontaktní osoba: Olga HollýDodavatele softwaruPraha 3 - VinohradyHlavní pracovní poměr35.000 - 40.000 KčAngličtina, ČeštinaHotelTime, MS Excel, MS Powerpoint, MS Word, OperaNástup Dohodou, IhnedKdo jsme?HOTELTIME SOLUTIONS je český poskytovatel prvotřídního cloudového řešení, systémů pro hotely, gastro a volnočasové aktivity.Jestli hledáš inovativní a stabilní firmu, která provozuje jeden z nejlepších celosvětově hodnocených produktů, pak jsi na správném místě.Více info také najdeš na HotelTechReport -https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems/hoteltime-pmsNáplň práceCo bude Tvojí náplní práce?Poskytovat zákaznickou podporu na telefonu, live chatu, emailu, whatsappuPorozumět požadavku klienta - vyřešit ho nebo předat tam, kam patříÚzká spolupráce s dalšími odděleními firmy (např.: Produkt, Implementace, IT atd.)Spoluúčast na tvorbě videí k funkcionalitám systémů pro český a zahraniční trhPodpora našich zahraničních týmůPracujeme 8h a občas na Tebe vyjde víkendová směna 4h (1-2x v měsíci), která je plně z domovaUplatníš u nás svoje hotelové zkušenosti a naučíš se podporovat 4 hlavní ITsystémyJak to funguje na podpoře se můžeš podívat na video zde: - https://youtu.be/7WFfoRDV6uIPožadujemeKoho hledáme?Máš zkušenosti z hotelu s více než 30 pokoji min. 1 rok (Front Office nebo Reservations nebo Revenue)?Mluvíš anglicky na pokročilé úrovni (slovem i písmem B1-B2)?Čeština je Tvůj mateřský jazyk anebo ji ovládáš na úrovni rodilého mluvčího (C2) a česká gramatika Ti nedělá potíže?Zvládáš time management?Dodržovat deadline je pro Tebe samozřejmostí?Jsi samostatná/ý, zodpovědná/ý, spolehlivá/ý, pečlivá/ý a rád věci dotahuješ do konce?Baví Tě digitality a technika?Umíš se dobře vyrovnat se stresem a nepodléháš jen tak tlaku?Máš veselou, otevřenou povahu bez předsudků?Rád/a se učíš novým věcem a baví Tě být součástí něčeho velkého?Máš silnou vnitřní disciplínu pro práci z domova a umíš komunikovat i virtuálně?Jen tak se nevzdáváš, ať je před Tebou jakákoliv výzva?Máš reprezentativní a milé vystupování?Tvoje jednání je příjemné, věcné a vstřícné?ŘP výhodou.Pak hledáme právě Tebe!NabízímeNástupní mzda 38.000Kč až 40.000 Kč hrubého.Odměna za doporučení kolegy až 10.000 Kč.Příspěvek na stravování.25 dní dovolené - za odpracovaný rok u firmy od nás dostaneš další den dovolené navíc.Práci skoro v centru Prahy kousek od náměstí Jiřího z Poděbrad nebo Flory (metro A).V kanceláři vybavenou kuchyňku včetně kávy, čaje a vod. Místnost Lounge, kam chodíme odpočívat.Možnost home office 2-3d ny v týdnu po zaučení.Přátelský kolektiv lidí na stejné vlně. Atmosféra ve firmě je uvolněná, jsme ale všichni hodně pracovití. Nudit se rozhodně nebudeš.Týmové odměny v rámci plnění cílů.Budeš součástí nejnovějších trendů.Možnost profesního růstu v rámci firmy.Sledujeme, co Tě baví, podle toho Ti stavíme pracovní náplň.Teambuildingy, společné snídaně nebo relaxační dny s dobrým jídlem a pitím.Průběžné firemní vzdělávání, ale očekává se i Tvůj proaktivní přístup v samostudiu.Lekce angličtiny s rodilým mluvčím.Multisport karta.Program Closer - služební cesty po světě za našimi kolegy v zahraničí jako je Bangkok, Colombo, Dubai.Kancelář - Vinohradská 1899/112, Praha 3Jsem nezávislý developer mezinárodního cloudového řešení pro hotely, restaurace a volnočasové aktivity.
GastroJobs.cz