Manažer/ka kvality - tvůrce zákaznické spokojenosti

Hofmann Personal Zobrazit všechny práce

  • Louny, Ústecký
  • Trvalý pracovní poměr
  • Plný úvazek
  • Před 1 měsícem
  • Snadno podejte žádost
  • Ústecký kraj (okres Louny)
  • dohodou
Manažer/ka kvality - tvůrce zákaznické spokojenostiPopis poziceHledáme někoho, kdo nebude jen hlídat čísla a procesy, ale bude klíčovým spojovacím článkem mezi výrobou a zákazníkem. Vaším úkolem bude zajistit, aby kvalita, kterou dodáváme, byla nejen správná, ale i vnímána zákazníky jako výjimečná.Co budete dělat:
  • Vést tým zaměřený na zákaznickou kvalitu a zlepšování procesů.
  • Komunikovat se zákazníky a řešit případné reklamace či odchylky.
  • Přinášet praktická řešení, která zvyšují spokojenost zákazníků.
  • Spolupracovat napříč odděleními (výroba, logistika, vývoj), aby výsledkem byla vždy bezchybná kvalita.
PožadavkyCo potřebujeme od vás:
  • Praxi ve vedení kvality, ideálně s důrazem na zákaznickou zkušenost.
  • Komunikativní angličtinu (písemně i ústně).
  • Schopnost motivovat tým a prosazovat změny.
  • Praktický přístup (jde nám o výsledky, ne jen o procesy).
NabídkaCo nabízíme:
  • Vedoucí pozici s reálným vlivem na kvalitu a spokojenost zákazníků.
  • Prostředí, kde vaše nápady opravdu mění výsledky.
  • Přátelský, otevřený tým.
Pokud hledáte pozici, kde nejde jen o tabulky a standardy, ale o skutečný dopad na zákazníky a tým, ozvěte se nám.

Hofmann Personal